文档介绍：品管圈活动手册
目录
项次
时间
课程大纲
1
08:00~09:50
一﹑品管圈概念
二﹑圈长及辅导员的任务与工作
三﹑单位主管应如何协助及激励品管圈
四﹑题目的选择
五﹑活动目标的设定
2
10:05~12:00
一﹑VA﹑VE介绍
二﹑新QC手法(系统圈﹑关联圈﹑矩阵圈)介绍及学员实际运作
3
13:00~14:50
QC Story各阶段可应用技巧的介绍
4
15:05~16:30
脑力激荡法的应用
5
16:30~17:00
考试(不可翻书)
为何需要品管圈活动
一﹑追求卓越一书中之杰出公司特质
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靠人提高生产力
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二﹑管理阶层须了解
项目改善
企业®联制活动®企业发展
方针管理
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日本品管圈诞生背景与其动机
一﹑1962年日本的FQC办法创刊
日本JUSE石川馨博士提倡
以现场领班、班长为中心编成命名
为品管圈的小集团,带领部属
研****FQC神志
促进学以致用
使品管圈为现场活动的中心
二﹑当时期望的目标
提高监督者之管理能力。
部属及作业人员也参与。
将品管圈做为TQC之一环。
三﹑呼吁读者
组成品管圈。
学****QC手法。
找一具体主题来实践。
品管圈错误的认识
一﹑
二﹑1970年制定品管圈纲领
三﹑品管圈活动的问题点
,效果最优先
为何参加品管圈活动
一﹑自我成长
二﹑创造强而有力职场
三﹑成就活力,而高昂士气
何谓品管圈活动
JUSE品管圈活动纲领之定义
品管圈活动是─
同一职场所组成的小集团
自主地进行品质管理活动
做为TQC一环
以自我启发、相互启发
活用QC手法
全员参加方式
继续不断
对其职场加以管理与改善
对品管圈活动的想法
一﹑行动的小集团
TQC一环,进行职场管理、改善
二﹑学****的小集团
活动进行而学****累积能力
三﹑尊重人性的小集团
提高沟通、创造光明愉快工作环境
品管圈活动的效果
品管圈活动
专业知识技能
自我启发
QC方法
问题
产生意识
品质
水准提高
提出问题
发掘领导人才团长
能力提升
团员
圈会活动
产生改善意识
发表会
相互启发
光明愉快的职场
现场水准提升
人际关系改善
品管圈活动的进行步骤