保洁绿化工作手册.doc

文档介绍：(编号) YIXINN/QC/YD09-2010
保洁绿化部工作手册


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年月日发布年月日实施

目录
编号标题页数
YIXIN/QC/YD09- 01 保洁绿化部工作职责………………… 2页
YIXIN/QC/ YD09-02 保洁部领班工作守则………………….2页
YIXIN/QC/ YD09-03 保洁部具体工作规范………………….2页
YIXIN/QC/ YD09-04 保洁部安全操作手册………………….1页
YIXIN/QC/ YD09-05 保洁工作标准………………………...4页
YIXIN/QC/ YD09-06 工具、易耗品管理制度.………………1页
YIXIN/QC/ YD09-07 消毒灭杀管理制度.……………………1页
YIXIN/QC/ YD09-08 商业网点卫生管理规定……………….1页
YIXIN/QC/ YD09-09 白蚁防治规定………………………….1页
YIXIN/QC/ YD09-10 空置房管理规定……………………….1页
YIXIN/QC/ YD09-11 大厅清洁服务规程……………. …….3页
YIXIN/QC/ YD09-12 楼层清洁服务规程……………. ……...3页
YIXIN/QC/ YD09-15 接待中心清洁服务规程………………..1页
YIXIN/QC/ YD09-16 停车场清洁服务规程…………………..2页
YIXIN/QC/ YD09-17 外围清洁服务规程……………………..3页
YIXIN/QC/ YD09-18 商务楼清洁服务规程……………………3页
YIXIN/QC/ YD09-19 绿化工作内容………………………… 2页
标题: 保洁绿化部工作职责
版序: A
编号:YIXIN/QC/YD09-01
生效日期:
页/次:1/2
0洁绿化部工作职责
,切实保障各个区域卫生、绿
化环境的状况良好。
,对公区的地面、扶手、灯具、
卫生间等处进行抹尘、冲洗、刮玻璃、收垃圾等全方位服务。
、绿化带三次以上,并随时保持公区各公共场所没有纸
屑、烟头、痰迹、污迹等。
。
、建筑小品及楼内信箱、消防栓等设施。
,对社区特殊区域进行消毒灭杀,包括鼠、蚊、蝇、虫等。
、化粪池一次以上,并随时巡视检查;视外墙污脏程度计
划清洗。
,保持绿化健康生长,造型优
美。
标题: 保洁绿化部工作职责
版序: A
编号:YIXIN/QC/YD09-01
生效日期:
页/次:2/2

2 .1负责拟定本部门的服务规程,完善本部门的各项规章制度;
2. 2负责培训员工的服务技能、技巧,提高员工的业务素质;
2. 3负责督导检查本部门的各项工作;
2. 4负责本部门员工的考核评定;
2 .5激励员工积极主动地工作,提高部门凝聚力;
2. 6协调与其他部门的工作关系;
2. 7监督指导绿化外包单位的养护工作;
2. 8完成上级交办的其他事项。
3 .0保洁部领班工作职责
3 .1负责本班员工工作的监督管理;
3 .2严格执行本部门各项卫生标准,切实保证各个区域的卫生状况良好;
3. 3协助主管做好员工的思想工作,关心员工,及时处理工作中出现的问题;
3. 4及时反馈各项工作的完成情况;
3. 5完成上级交办的其他事项。
4. 0保洁部保洁员工作职责
4. 1严格遵守公司和部门的各项规章制度;
4. 2依据每个岗位的服务规程,按时保质保量完成每天的工作任务;
4 .3完成上级交办的其他事项。
标题: 保洁部领班工作守则
版序: A
编号:YIXIN/QC/YD09-02
生效日期:
页/次:1/2
1. 0具体守则:
1 .1负责本班员工工作的监督管理。
1. 2严格执行本部门各项卫生标准,切实保证各个区域的卫生状况良好。
3上午协助部门较忙的岗位,下午履行监督管理的职责,全面检查所辖公区
的每个角落,没得到部门主管的同意不能做其它任何事项,包括协助具体
的保洁工作。上午的具体安排是:
1. ;
1 .。
4工作思路:以综合全面的思维去带动工作的开展,树立管理是一个系统工
程的观念。
1. 5日常工作重点是:发