文档介绍：衿哪些因素影响供热效果,暖气费如何算?有关人士解答供热常见问题———供热面积按建筑面积88%计算螆2013-11-0402:22:13薁□本报见****记者 武丹腿  每年冬季供暖问题一直是市民关注的焦点,今冬能否过上一个“暖冬”?10月29日,记者走访了淇滨热力公司,帮您寻求答案。衿  哪些因素影响供热效果袃  芃“同在一个小区,朋友家温度高,我们家暖气温度就很低。”近日,记者就往年供热温度采访了住在市委5号院的陈女士。记者了解到,淇滨区一些居民家也存在同样的问题。羈对此,热力公司行政部部长徐红伟表示,出现冷热不均现象的因素有很多:“比如小区二次管网流量平衡装置安装不完善,导致流量不均衡,会出现离换热站近的用户室内温度高,末端用户室内温度低的现象;还有部分用户由于室内暖气管道长时间未清洗,管道壁积垢严重,造成管道阻力大,水流不畅,也会影响供热质量;居住在楼宇顶层和边层的用户,由于这些位置耗热量大,供暖效果也可能不如周围的用户。”此外,私自增加暖气片、加装热水交换装置,将散热器上、下端部密封,使换热器周围的空气不流通等做法也会影响用热效果。罿  “按面积收费”并非按建筑面积芄“我家建筑面积120平方米左右,包括阳台和厨房,但这些地方都没有安装暖气片啊,按照面积收费的规定,我们不是亏了很多吗?”同小区王女士向记者提出,“要是这样收费,对我们老小区的住户不公平。”螁对此热力公司给出了解释:“‘按面积收费’中的‘面积’指的并不是建筑面积。”徐红伟向记者出示了《鹤发改价管(2008)284号文件》,上面写有“×平方米,×平方米。”“按建筑面积的88%计算。”羁  收费时间截至11月10日肈据了解,热力公司计划于11月初开始对管网升温升压并处理在此过程中出现的问题,11月10日开始对部分小区试供热,11月15日正式开始供暖。蚅“为了达到与主管网同步升温升压的条件,目前,我们正在对接管换热站进行打压试水,处理管网在打压过程中出现的漏点问题。同时,积极协调电厂,做好下一步主管网的升温升压、试供热等供热准备工作,确保按时供热。”徐红伟介绍。蒃“在收费方面,今年我们除了继续采取以往年度在收费点设置银行刷卡机、在大型小区增设小区收费点、家中有老人不方便交费的在电话联系后可上门服务等收费办法外,重点推行了银行代收热费业务