文档介绍：摘要魑F笠敌畔⒐芾淼闹匾W槌刹糠郑诳突Ч芾怼⒎竦攘煊蚓哂卸捞的作用和优势。本文围绕氖迪郑云淇蚣芙峁埂⒖7⒛J郊捌涔丶际踅行了研究,并设计、开发完成了一个完整的低场首先,介绍了国内外关于低车睦砟睢⒗嘈停约跋低辰峁辜凹际跏迪情况。在分析比较目前软件系统体系结构中疭和疭两种典型模式,总结其优点和缺点的基础上,根据基于南低吃诎踩浴⑶孔承浴⒖缙教ㄐ砸约坝Χ孕求变更等方面有着更加出色的表现,在实现多层τ孟低持芯哂懈用飨缘优势等特点,确定了基于腟模式为本系统的设计模式,采用的框架作为开发模式。论述了体系中的相关框架与技术。并根据系统需求与功能,重点采用际醵韵低辰辛私7治觯岢隽司咛宓南低晨蚣堋针对τ弥幸趁鍴肴哂啵贾碌男实汀⒆试凑加么笪侍猓采用和技术,当每次表单提交后只返回前后两个页面中不同部分的代码,减少了网络中传输的数据量,节约了空间和带宽,提高了系统的性能。同时,采用了技术后,由于界面与应用相分离,系统普适性更好,降低了系统开发的繁琐程度,另外,分页显示数据的同时配合,使用户可以充分体验应用程序的性能高低以及系统开销大小是现实开发中必须考虑的问题,针对文章中提到蚣艽嬖诘男阅芊矫娴奈侍猓收卟捎昧薍与、階际踅徊媸褂玫姆椒ǎ庑┓椒ㄔ谑导兄っ鳎梢蕴嵘低承阅堋最后,在软件工程和设计模式思想的指导下,论文论述了基于J降腃系统的系统设计和实现过程,主要包括系统体系结构设计、系统功能设计、数据库设计、系统界面的设计以及相关模块的实现。论文最后对系统开发过程进行了总结,并对低车姆⒄棺龀隽苏雇关键词:低常籎唤怦羁蚣埽籗;到疭模式的界面效果。
.猻胋琲,.痶诵,,篊之甧,甒瑃琒,珹.,..,,.,.琺畉。.,,,.瑃,,琁ⅱ..
指剥雠:协鸬指制雠::年,月≯日期:辏日期:。耗辏辉聇日期:夕矽甏踉重庆交通大学学位论文原创性声明重庆交通大学学位论文版权使用授权书日期:本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权重庆交通大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本人学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并进行信息服务ǖú幌抻诨惚唷⒏粗啤⒎⑿小⑿畔⑼绱úサ,同时本人保留在其他媒体发表论文的权利。本人同意将本学位论文提交至中国学术期刊馀贪电子杂志社系列数据库中全文发布,并按《中国优秀博硕士学位论文全文数据库出版章程》规定享受相关权益。
低晨7⒌募壑涤胍庖第一章引言问题的提出在电子商务全面升温的今天,许多拥有庞大、复杂的客户群体的行业,如银行、保险、证券、房地产、电信、家电、民航、运输、医疗保健、企业等行业,对整体性的电子化运营解决方案的需求越来越迫切。低嘲似笠蹬卸稀⒀择、争取、发展和保持客户所要实施的全部商业过程,整合了“以客户为中心”的各种可有效地提高企业运营效率的功能模块,从理念到技术、从产品设计到应用,这些都被证明是可以提升企业运营质量的全面电子化方案【俊?突Ч叵倒芾恚钥户关系为重点,通过开展系统化的客户研究,通过优化企业组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,提高企业效率和利润水平的工作实践,从而从整体上提高企业的竞争力,达到竞争致胜、快速成长的目的。低臣扔幸话阈畔⑾低车奶卣鳎钟衅渥陨淼奶氐悖纫话阆低掣强调分析功能、集成功能、协同功能,更加注重客户的价值和重要性。目前国内外已经出现了很多种贰5ɑ蚨嗷蛏俣即嬖谝恍┪侍狻@缇蠖嗍并不是以客户为核心组织其运行和服务的,很多产品的客户服务过程太过自动化,缺乏柔性【俊4蛹际醴矫嫠担芏郈系统的模块之间结构不合理,不利于需求的扩展和变更,不利于后期维护;用户界面不友好,部分功能实用性差,不易操作;安装、维护的成本高。这些问题使得很多企业在选择是否使用低呈毕入了两难的境地。因此开发一套真正以客户为中心组织信息、实用性强、结构合理、安全性高、能够满足企业需要的低呈鞘直匾5摹能最大程度地提高客户关系的价值。实际上,许多营销变革都是这个基本思想的营销和大规模定制策略等。对这些营销方式的兴趣已从个别领域绮纺柯枷售和财务服务┱沟搅四陀孟哑芬怠⑵胀ㄏ哑芬岛椭圃煲。随着客户关系管理理念的影响力越来越大,影响面越来越广,人们逐渐意识到开发出一套符合该理念的低呈呛鼙匾5摹R蛭F笠档目突潜浠模突У男枨笠