文档介绍：传媒观察
黄升民刘珊“大数据”背景下营销体系的解构与重构
“大数据”背景下营销体系的解构与重构
■黄升民刘珊
【内容摘要】随着互联网技术的发展、全媒体环境的全面爆发,“大数据”成为新的时代主题词,并
全面影响了广告与营销业界。海量级的数据催生了海量数据的搜集、存储、管理、分析、挖掘与运用
的全新技术体系,并利用这些技术服务于各行各业。在营销体系中,大数据从媒体、消费者、广告与
营销战略策划、效果评估四个层面解构了传统营销体系,却也重构了大数据背景之下的全媒体营销
体系。
【关键词】大数据; 全媒体; 营销; 广告; 受众
, ,
除了“物联网”和“云计算” IT 业最近又出现是接收者针对特定数据的信息准备即当接收者了
, ,
了一个新名词———大数据 Big Data 在成为物联网解物理符号序列的规律并知道每个符号和符号组
和云计算的内在不可或缺的关键要素的同时,也影响合的指向性目标或含义时,便可以获得一组数据所
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着社会生活的方方面面。对于营销与广告来说大数载荷的信息。亦即数据转化为信息可以用公式
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据扮演着重要的角色一方面解构了传统的体系同‘数据+ 背景= 信息’表示。”数据与信息的区别在
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时却又重构了全新的可能。于数据是对信息数字化的记录信息是指把数据
,
“营销管理是艺术与科学的结合———选择目标市放置在一定的背景下对数字进行解释、赋予意
, ,
场并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得义。在进入信息时代之后人们趋向把所有存储在
①, ,
顾客、挽留顾客和提升顾客的科学与艺术。”其中计算机上的信息无论是数字还是音乐、视频、图
, ②
“科学”的部分有赖于数据搜集与分析和各种营销数片都统称为数据。
, , ,
据库的建立。可以说数据的使用贯穿在整个营销过正因为数据承载着信息所以在应用过程当中
程的始末,对于营销的效果起着至关重要的影响性作这些数据就不再仅仅是对客观现象的记录或纷繁无
,
用。本文将重点探讨基于大数据的背景之下营销体系序的数值而是带着特殊意义和价值。人们通过对
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如何解构和重构的内在逻辑和形成趋势。这些数据的交换、整合、分析来解释各种现象背
后的原因,同时预测事物的发展趋势,这样一来,
, ,
一、“大数据”时代的到来数据就成为了“知识”可以说数据正是知识的
来源当下的政府医疗卫生公共安全环境气
1. 从“数据”到“知识”。、、、
最早提出“大数据时代已经到来”的机构是全象、交通道路等等各个行业都在利用数据指导决
,
球知名咨询公司麦肯锡。2011 年麦肯锡在题为策、预测趋势。
海量数据,创新竞争和提高生成率的下一个新领
《、 2. 从“数据库”到“大数据”
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域》的研究报告中指出数据已经渗透到每一个行业涂子沛所著的《大数据》用专门的章节讲述
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和业务职能领域逐渐成为重要的生产因素而人们“商务智能的前世今生”并梳理了近年来人类社会
对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消活动当中数据搜集、处理和分析这一行为的发展
费者盈余浪潮的到来。过程。
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维基百科对于“数据”一词的定义是“数据 1970 年 IBM 研究院的埃德加·科德发明了关