文档介绍：第三章 市场营销环境
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本章结构提示
营销环境
营销环境
适应
宏观营销环境6大类因素
微观营销环境6大类因素
客观性
差异性
多变性
相关性
综合分析
威胁分析
机会分析
营销对策
需求策略
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学****目标
明确市场营销环境的含义,了解市场营销环境的构成。
了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。
认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系,明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。
学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法,知晓如何应对市场环境的变化。
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一、企业与市场营销环境
二、市场营销环境的含义与特征
第一节企业与市场营销环境
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一、企业——市场营销活动的主体
企业与社会的关系
企业的目标:消费者满意;经济利润;社会责任。
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二、市场营销环境的含义特点
市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的的因素和力量。
营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
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多变性
差异性
相关性
客观性
环境特征
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市场营销环境的特征
客观性:营销环境是指与企业市场营销联系的企业外部因素的总和,因此是客观存在的,不以企业的意志为转移,其发展变化是企业不可控制的。
多变性:构成企业市场营销环境的因素都是变化的,只是变化有强弱快慢之别。
可利用性:企业可以根据环境因素的变化来主动调整市场营销战略,或料事于未萌,或避危于未发,甚至可以通过众多的联合力量去冲破环境制约。
相关性:构成营销环境的各个因素不是孤立的,而是互相影响、互相制约、交叉起作用。
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三、营销活动与营销环境
首先,市场营销环境是在不断变化之中;
其次,企业营销活动受制于营销环境;
营销管理者应采取
积极、主动的态度
能动地去适应营销
环境。
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第二节市场营销环境研究的内容
一、市场营销宏观环境
二、市场营销微观环境
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