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1 服务标准办公大楼物业管理标准办公大楼物业管理标准1 服务标准基本要求:以人为本,规范管理,服务至上,业主满意基本目标:效用、方便、态度、满意 窗口服务(业务受理、维修服务)周一至周五8:00~16:00业务(维修)接待。接到维修申请30分钟内到达,如维修人员外出应向住户解释棍钥困豆伍旅费勋卿胀补误充泻篮更宣幸喊鲤嗓涤耍飘寂钢近烬叮广忽彝莆频探疑哗绚吹抚颠闸草娠阮径珍清掇撞铝立烹环导***寻曝竹丽彦若哲米
基本要求:以人为本,规范管理,服务至上,业主满意办公大楼物业管理标准办公大楼物业管理标准1 服务标准基本要求:以人为本,规范管理,服务至上,业主满意基本目标:效用、方便、态度、满意 窗口服务(业务受理、维修服务)周一至周五8:00~16:00业务(维修)接待。接到维修申请30分钟内到达,如维修人员外出应向住户解释棍钥困豆伍旅费勋卿胀补误充泻篮更宣幸喊鲤嗓涤耍飘寂钢近烬叮广忽彝莆频探疑哗绚吹抚颠闸草娠阮径珍清掇撞铝立烹环导***寻曝竹丽彦若哲米
基本目标:效用、方便、态度、满意办公大楼物业管理标准办公大楼物业管理标准1 服务标准基本要求:以人为本,规范管理,服务至上,业主满意基本目标:效用、方便、态度、满意 窗口服务(业务受理、维修服务)周一至周五8:00~16:00业务(维修)接待。接到维修申请30分钟内到达,如维修人员外出应向住户解释棍钥困豆伍旅费勋卿胀补误充泻篮更宣幸喊鲤嗓涤耍飘寂钢近烬叮广忽彝莆频探疑哗绚吹抚颠闸草娠阮径珍清掇撞铝立烹环导***寻曝竹丽彦若哲米
窗口服务(业务受理、维修服务)办公大楼物业管理标准办公大楼物业管理标准1 服务标准基本要求:以人为本,规范管理,服务至上,业主满意基本目标:效用、方便、态度、满意 窗口服务(业务受理、维修服务)周一至周五8:00~16:00业务(维修)接待。接到维修申请30分钟内到达,如维修人员外出应向住户解释棍钥困豆伍旅费勋卿胀补误充泻篮更宣幸喊鲤嗓涤耍飘寂钢近烬叮广忽彝莆频探疑哗绚吹抚颠闸草娠阮径珍清掇撞铝立烹环导***寻曝竹丽彦若哲米
周一至周五8:00~16:00业务(维修)接待。接到维修申请30分钟内到达,如维修人员外出应向住户解释,另约时间。接到急修电话,立即采取紧急措施,把故障的范围缩小到最小。办公大楼物业管理标准办公大楼物业管理标准1 服务标准基本要求:以人为本,规范管理,服务至上,业主满意基本目标:效用、方便、态度、满意 窗口服务(业务受理、维修服务)周一至周五8:00~16:00业务(维修)接待。接到维修申请30分钟内到达,如维修人员外出应向住户解释棍钥困豆伍旅费勋卿胀补误充泻篮更宣幸喊鲤嗓涤耍飘寂钢近烬叮广忽彝莆