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万科职员手册导读.ppt

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万科职员手册导读.ppt

上传人:经管专家 2011/10/15 文件大小:0 KB

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万科职员手册导读.ppt

文档介绍

文档介绍:职员手册导读
人才是万科的资本
人才是万科的资本
“人才是一条理性的河流,哪里有谷地,就向哪里汇聚”。
人才是万科的资本,万科地产的目的在于创造这样的
谷地,汇聚优秀的人才,保持企业持续创新与发展。
武汉公司也正致力于实现这样的目标,与员工共同创造
健康丰盛的人生。
武汉万科组织架构图
人才是万科的资本
总经理
副总经理
设计总监
营销总监
财务总监
设计管理部
项目发展部
花城项目部
香港路项目部
营销策划部
工程管理部
财务管理部
成本管理部
物业公司
总经理办公室
城花项目部
客户关系中心
合约管理部
工程总监
武汉公司职员年龄结构
人才是万科的资本
武汉公司职员司龄结构
武汉公司职员性别比
人才是万科的资本
武汉公司职员学历结构
武汉公司职员外派人数比率
由集团总部、深圳地产、深圳物业
外派到汉职员占武汉公司职员人数
的比率为:
人才是万科的资本
78%
14%
8%
本地职员
集团外派职员
新动力
第一章入职指引
个人资料
报到程序
试用与转正
第二章职员纪律
接听电话:
要点:
1、铃响三声之内须接听电话;
2、首先自报所在部门,切忌只说“喂”;
示例:“您好,这里是总办……”
3、语调、语速适中;
4、接听电话时准备好笔纸,随时记录;
5、说话简明扼要,要点重复;
6、同事不在工作位,应及时代接电话。
7、办公时间,应将手机调到震动挡。