文档介绍：2012 年 3 月求是学刊 Mar.,2012
第 39 卷第 2 期 SEEKING TRUTH
供应链组织关系
对于质量绩效影响的实证研究
李全喜,孙磐石
(吉林大学管理学院,吉林长春 130022)
摘要:供应链组织间的关系对产品质量绩效十分重要。文章通过供应链网络关系的特点,构建了供应链纵向
合作关系、供应链横向竞争关系和产品质量绩效分析框架。研究结果表明供应链纵向合作关系由交流、协作、
信任、承诺、适应性及权力等因素度量。供应链纵向合作关系与供应链横向竞争关系互相影响,二者均对质量
绩效有正向影响,并且纵向合作关系对质量绩效的影响更大。
关键词:供应链;关系质量;质量管理;绩效
作者简介:李全喜,男,吉林大学管理学院物流与供应链研究中心教授、博士生导师,从事质量管理和供应链管
理研究;孙磐石,男,吉林大学管理学院博士研究生,从事供应链管理研究。
基金项目:吉林省科技厅软科学项目,项目编号:20080607;吉林大学“985 工程”项目
中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1000-7504(2012)02-0072-06 收稿日期:2011-12-27
随着经济全球化进程和我国经济增长方式合作实现双赢但产品附加值大多较低多数企
, 。,
转轨的需要我国制造业已进入凭借综合质量业主要依靠数量来获取利润企业在过于追求产
, 、,
性能和价值合力制胜的发展阶段质量的稳定与品数量的同时忽视了产品的质量从而给其供应
, ,
提高已提升到企业乃至国家的战略层面质量强链上合作的企业带来无法估量的损失企业合作
。。
企是在新的市场竞争条件下企业的必然选择忽不代表可以忽视产品管理反而要求企业必须进
, ,
视质量就必将伤害品牌企业可持续发展也难以一步采取有效手段提升质量管理水平和能力同
, ,
维系而质量管理工作在经历了质量检验统计时企业合作也不意味着要放弃企业竞争的资源
。、
控制全面质量管理等三个阶段后其理论方法优化作用否则信任危机将直接导致企业经营
、, , “”
与应用已向供应链质量管理的方向发展在供应受损供应链组织作为现在及未来的一种主要业
。。
链的网络状结构中企业的位置纵横交错紧密态形式其在运转中如何处理竞争与合作关
, 、, “”“”
相连产品的生产销售服务等环节由供应链各系进而确保质量绩效的最大化对提升我国产
, 、、, ,
节点企业共同承担产品质量的形成和实现也由品的质量具有重要的现实意义本文将以吉林
, 。、
其共同完成因此节点企业之间的行为互为函山东和广东三省的汽车零部件制造企业为例从
, ,
数任何一方行为都会对关联方的利益造成影纵向与横向复合视角审视供应链的组织关系对
,
响从而影响供应链中产品的质量等人质量绩效的影响并作出实证研究
, 。 Fynes[1] , 。
从纵向合作角度实证了供应链关系质量与产品
一理论背景及假设
质量绩效之间的关系但并没阐明横向竞争关系、
,
质量对于产品质量绩效的影响供应链组织关系主要是指供应链范围内的
。
以我国的制造业为例企业为了降低成本各企业实体之间的相互关系强调各节点企业间
,