文档介绍：、寻找机会市场营销环境科技供应商企业营销中间商顾客经济人口竞争者公众自然文化政法市场营销环境市场营销环境泛指与企业市场营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。根据营销环境因素与企业营销活动的相关程度,市场营销环境主要包括两方面的构成:微观营销环境和宏观营销环境。市场营销环境短期环境长期环境微观环境宏观环境市场营销渠道企业企业内部环境顾客竞争者经济人口政治法律科学技术社会文化社会公众自然生态竞争环境按对营销活动影响的时间长短分按对营销活动影响因素的范围分市场营销环境划分营销环境对企业的作用直接营销环境(微观环境)企业间接营销环境(宏观环境)市场营销环境分析市场营销环境分析即监测跟踪市场营销环境发展趋势,发现市场机会和威胁,从而调整营销策略以适应环境变化。市场机会:指对企业营销活动富有吸引力的领域,在该领域该企业拥有竞争优势。环境威胁:指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势,对企业形成挑战,对企业市场地位构成威胁。分析方法:矩阵分析法机会威胁矩阵分析企业市场营销对策(1)对理想环境:必须抓住机遇迅速行动。(2)对冒险环境:企业必须加强调研,进行全面分析,发挥专家优势,审慎决策,以降低风险,争取利益。(3)对成熟环境:按常规经营,以维持正常运转,取得平均利润。(4)对困难环境:要么努力改变环境走出困境、减轻威胁,要么立即转移,摆脱困境。12341、理想环境:市场机会很多,严重威胁很少2、冒险环境:市场机会很多,威胁也很严重3、成熟环境:市场机会很少,威胁也不严重4、困难环境:市场机会很少,威胁却很严重高低高低威胁水平机会水平机会威胁矩阵SWOT分析法(SWOTanalysis)SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。SWOT分析有四种不同类型的组合:优势——机会(SO)组合企业应该积极开发新产品,拓展经营领域,以获取更大的获利空间。弱势——机会(WO)组合企业必须扬长避短,设法弥补不足。优势——威胁(ST)组合企业应当利用自己的优势,分析环境威胁的来源,对症下药,变被动为主动。弱势——威胁(WT)组合企业只能采取业务调整,改变企业经营策略,回避环境威胁,改善企业自身条件,寻求新的市场机会。【营销实例2-4】东莞企业应对全球金融危机2008年全球金融危机爆发以后,许多中国的玩具企业破产,其中最著名的当属2008年10月份倒闭的中国最大玩具工厂合俊,它或许是东莞这个“世界工厂”的缩影。据东莞市玩具协会的资料,中国生产了全球75%的玩具,广东生产了中国70%的玩具,而东莞又生产了广东60%的玩具。在出口量剧减的严峻形势下,东莞企业采取了以下对策进行“自救”:对策之一是开拓新市场,即开发自己的品牌进而转向国内市场;对策之二是内迁脱困,把企业内迁到成本较低的内地以及东南亚的越南、马来西亚等地;对策之三则是争夺定价权和话语权,通过协会或者联盟的方式,集体提价维护利润空间。