文档介绍：编号:NO:中央广播电视大学毕业论文题目跨国谈判文化差异的认识和对策专业法学年级10春法学班级10春法学专科学号1044001420571完成时间2012年05月05日论文作者黄礼亮指导教师黄宇清中央广播电视大学毕业设计(论文)评语学生姓名黄礼亮班级10春法学学号1044001420571毕业设计(论文)题目跨国谈判文化差异的认识和对策毕业设计(论文)评语及成绩成绩:指导教师:年月日毕业设计(论文)及答辩总成绩论文指导委员会主任(组长)年月日 内容摘要当今世界经济全球化的趋势日益加强,国与国之间的交往与联系日益密切。随着中国改革开放的不断深入和成功加入WTO,我国与世界各国的联系也将越来越密切。各种类型的跨文化谈判日益频繁,而跨文化谈判中的文化差异就越来越受到瞩目了。影响文化差异的因素有许多方面,有思维、意识、时间行为等因此正确认识中西方文化差异就显得越来越重要了。只有正确认识中西文化冲突才能更好的探讨商务谈判的策略,为我国社会主义市场经济建设服务。目录引言 4一、西方国家的现代谈判理论 5二、中西文化冲突对跨文化谈判的影响 5(一)、中西文化冲突下的跨文化交际障碍 5(二)、中美贸易之间的摩擦 6三、中美贸易摩擦对中国的启示 7四、我国跨文化谈判对策 7(一)、建立跨文化的谈判意识。 7(二)、敏锐洞察谈判对手文化准则、社会****俗和禁忌。 8(三)、对待文化问题,应保持中立。 8(四)、克服沟通障碍。 8五、结语 9六、参考文献: 9引言中国加入世贸组织后,面临着全新的经济竞争格局,对外商务交往日渐频繁,因此与外界交往合作的主要方式——跨文化商务谈判越来越显示出其重要的作用。跨文化商务谈判即“跨文化交流是泛指不同文化背景的人与人之间的交流。”要在商务谈判中掌握主动权,取得成功,就必须充分了解不同国家的文化。古人云:“知己知彼,百战不殆”。只有正确认识不同国家的文化差异才能更好地探讨商务谈判的策略,为我国社会主义市场经济建设服务。一、西方国家的现代谈判理论由于社会的不断进步,对外贸易也不断的发展,越来越多的人也跨进了谈判领域,为事业谈判,为利益谈判。所以很多西方发达国家和一些发展中国家企业和机构都把谈判学作为一科很重要的课程。《谈判的艺术》(1986年版)中看到过:“以马斯洛的需要层次论为基础,即谈判需要理论七个层次:1)生理的需要;2)安全的需要;3)社交的需要;4)尊重的需要;5)自我实现的需要;6)认识与理解的需要;7)追求完美的需要,从而构建起谈判的需要理论。”总之,人的一生,就是一场为满足需要而拼搏的持久的斗争,为实现自己的某种需求和目标。作为新一代,是要运用所学的知识和技巧,去进行成功的合作的谈判。”而美国谈判学家费希尔、尤瑞、雷法等人研究并发展完善的原则谈判法则代表着一种更高水平的谈判策略,“其主要特点为:一是坚持把谈判的人与谈判的问题区分开来;二是坚持关注利益而不是立场;三是坚持准确可行性方案在前,决策在后;四是坚持谈判结果建立在客观标准上。”通过对西方谈判学的研究和实践的了解,除了对谈判本身固有规律的研究外,还应该特别注重不同的文化观念、传统和****惯对跨文化谈判的影响。二、中西文化冲突对跨文化谈判的影响(一)、中西文化冲突下的跨文化交际障碍现在我国已与世界上大多数国家建立了外交关系