文档介绍：人力资源管理师(四级)培训讲座崔子龙博士2人力资源规划第一章44内容纲要第一节企业组织信息的采集与处理第二节组织结构图的绘制第三节工作岗位调查第四节企业员工与工时统计第五节企业劳动定额管理第六节人力资源费用预算与核算5第一节企业组织信息的采集与处理1、知识要求人力资源规划的概念和内容组织信息管理的原理和要求2、能力要求能够利用档案记录、调查资料等采集组织信息能够整理、汇总和分析组织信息,(内涵)P1广义:人力资源规划(所有HR计划的总称)=战略规划+战术计划(实施计划)为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标(出发点与归宿) 根据企业内外环境和条件的变化(现实条件) 运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测,(调查研究) 制定相宜的政策和措施(内容) 使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。(直接目的)狭义:对企业HR的需求进行预测;对企业HR的供给进行预测;采取措施达到企业HR供需平衡。(重点)按照规划的期限划分:长期规划(T≥5年)短期计划(T≤1年)中期计划(两者之间:1年<T<5年)(外延)(1)战略规划——事关全局的关键性规划(2)组织规划——对组织机构的设计(3)制度规划——制度体系建设、制度化管理(4)人员规划——对人员总量、构成、流动的规划(5)费用计划——对人工成本、:(1)准确性原则——实事求是、客观真实(2)系统性原则——分类整理、系统完整(3)针对性原则——有的放矢、目的明确(4)及时性原则——迅速采集、及时处理(5)适用性原则——需求不同、类型不同(6)经济性原则——节约成本、提高效用5、企业组织信息采集的方法(1)档案记录法是指向企业的档案管理部或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。可采集以下信息: 1、决策机构的效果 2、决策效率 3、决策效果 4、执行效率 5、文件审批效率 6、文件传递效率(2)调查研究法询问法观察法当面调查询问法电话调查法会议调查法邮寄调查法问卷调查法直接观察法行为记录法