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上传人:kang19821012 2019/6/21 文件大小:22 KB

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文档介绍

文档介绍:药局工作制度篇一:药店员工工作制度员工工作制度为了做好药房的工作,提高员工服务质量,全体员工必须遵守以下规章制度: ,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度,各班上班前应做好店堂清洁卫生。 ,不早退,不无故请假。早班(夏季)8:00-16:00,(冬季)8:00-15:00,晚班(夏季)16:00-22:00,(冬季)15:00-22:00,不得迟到早退,违者罚款10元;上班时间做私活,罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊情况请假,应先书面提出申请,经店长批准后方可,否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。 ,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映及时解决。 ,做到随时整理货架,随时补充货源,如果发现当班员工有货不及时补充,对已销售完的商品不造计划或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失。 ,收款时要唱收唱找,钱货两清,日清日结,并与销货记录核对。 ,必须通过药店经理核实批准后,才可撤销或更改。 (3-6个月内的药品),各班要做到心中有数,有计划,有步骤的促销,尽可能避免和减少损失,如可推销的效期药品不及时进行促销,造成损失由工作人员承担。 ,无论什么原因,吵架的一律罚款50元;员工在店堂内吵架,现场各罚款50元,如不服从管理者予以开除。 ,一经发现予以开除;促销礼品一律交收银台统一存放,并如实登记。其他人员不得私自动用,违者罚款10元。 ,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班销售的,小票核实认可后必须及时解决),不得相互推托,否则每人罚款20元; -100元的奖励。以上规章制度望全体员工自觉遵守,如严重违反制度予以辞退处理。篇二:急诊急诊药房工作制度 1、 2、遵守国家法规、医院和科室的规定,急诊实行24小时工作制严格执行配方发药制度,认真执行“四查十对”,不得违章发药,核对处方及药品无误后方可将药品发出。值班发药时,若自行核对,双签字后方可发出 3、发出的药品,原则上不予退回,若需退药,请按照医院的退药流程进行处理 4、精麻药品及贵重药品,当班人员每班盘点,发现问题时当班者应及时查明原因并上报科室负责人,进行后续处理,必要时上报部长 5、 6、 7、 8、对于库存药品需定期检查药品有效期,防止药品过期失效。定期检查药品存量,并及时予以请领对于当班处方需及时汇整统计,并检出不合格处方每班需及时做好交接班工作,交接班应包括:在岗时遇到的问题;特殊药品(贵重药品、精麻药品)的清点;电脑仪器等是否运行正常;药局物品的完整(药品、钥匙)等事宜 9、药局内部应保持清洁,药品及调配工具要定位放置,用后放回原处 10、工作