文档介绍：手机市场调查方案篇一: 题目: 目录一、引言……………………………………………………………2 二、调查的目的和内容………………………………………………3 (一)调查目的…………………………………………………………3 调查方法:…………………………………………………………4 (二)调查对象……………………………………………………………4 (三)调查人数……………………………………………………………4 四、调查进度表……………………………………………………………5 五、调查费用………………………………………………………………5 六、附录………………………………………………………………………5 附:本设计小组成员分工及其绩效评价组长:吴泳珊第一至第四部分负责人:吴泳珊第五至第六部分负责人:黄晓鑫实务设计报告要求与排版字号: (21X)格式。 ,正文用四号宋体。行距为固定值20磅。问卷可自行决定。 ,下边距cm,左边距3cm,右边距; 。页码字号,选用小四号粗黑体并居中。一、引言进入21世纪,在经济日益发展进步的今天,企业不再是为生产而生产,而是根据消费者的需要和市场的需求来生产的。随着消费者对市场认识的深化,也已经由以前的感性消费逐渐向理性认识过渡,因此对于企业来说,需要了解市场需求的变化与特点,然后根据自己的实力来生产适合市场的产品,才能在市场竞争中占据有利的地位,才能获得利润,实现企业的经营目标。中国是全球最大的移动通信市场,截至20XX年底,国内手机用户数已接近亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。信息产业部统计显示,截至20XX年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾亿户。随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。随着经济水平的不断提高,购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要针对大学生群体,从而了解大学生对手机偏好的选择,了解手机的市场需求及其发展方向。所以我们小组将进行大学生手机市场调查。二、调查的目的和内容(一)调查目的通过对广州各大高校大学生手机消费情况调查,全面了解大学生手机消费的市场容量及其结构,质量,价格,品牌等内容以及相关市场情况,为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。 1、了解学生对诺基亚手机品牌的认知度,忠诚度。 2、了解学生消费者的手机拥有情况,以及诺基亚手机在学校市场所占份额 3、研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与****惯。 4、手机及其手机的市场现状与潜力分析,了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。 5、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度 6、理论与实际相结合,在市场调查过程中,学会发现问题,分析问题,解决问题,提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践,初步学会运用市场学的理论,进行市场调查和分析,得出结论并提出建议。调查方法: 这次调研所针对的是在校大学生,但由于手机市场的普遍性强,使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费****惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别,因此为了较准确、快速地得出调查结果。 1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。分层随机抽样法:将消费群划分为男女生两层进行随机抽样问卷调查 2、定点拦截调查法:即在学校内或附近的繁华地带,如商场,饭堂,教学楼等地由访问员对消费者进行甄别后,进行一对一访问。 3、深访调查法:对诺基亚手机产品销售终端采用深度访问法进行深度访问,目的是了解诺基亚零售商对手机产品认识情况 4、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。 5、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答 6、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析(二)调查对象这次调查是以大学生为对象,由于条件限制具体调查对象主要以广东商学院各大高校学生为主,并以广东商学院为重点调查单位