文档介绍：塞逮塾握——�生三�跣�.』���生垒』�ぁG摇R�田主——农产品冷链物流企业绩效评价研究湖南大学硕士学位论文堂鱼史遗厶丝刍�途窒握窒旦期;诠窒筌迸旦塑;筌燮委员全圭应;学校代号:���学密号:�����级:�
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绯导师签名:≯孤�埽�日期:硼年作者签名:词杠湖南大学学位论文原创性���学位论文版权使用授权书日期:知�年坤月���牛仃丫本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于�⒈C芸冢��年解密后适用本授权书。�⒉槐C芡��朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊獭�曰期:如�年日日月月
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摘要近年来随着我国经济的快速发展,人们对于农产品�孪使�摺⒛讨破贰⑺�产品和鲜肉类等�男枨蟛欢显黾樱�⑶叶云淦分室G笠苍嚼丛礁摺M�保�┎�品作为一种具有季节性、鲜活性、区域性和易腐性特点的产品,在物流过程中如何保持其原有特性,正是实现其价值最大化的重要手段,而冷链物流正是实现这一目标的重要方式。以往由于我国物流方式的落后,在农产品物流储运的过程当中不仅造成严重的污染而且损失巨大。近年来,随着我国冷链物流行业的发展,这一形势已得到了很大改善。然而就整体而言,我国冷链物流业,特别是提供专业服务的冷链物流企业,仍然处于初级发展阶段,并且专业化水平和服务质量参差不齐。本文以冷链物流企业为研究对象,通过构建农产品冷链物流企业绩效评价体系,科学、全面的考察冷链物流企业绩效,对我国冷链物流企业的发展有着重要意义。本文主要从以下三个方面展开研究:首先,从理论与实践角度介绍研究背景和意义、界定研究问题、阐明研究内容和方法;同时对相关的理论和国内外研究现状进行阐述。其次,遵循农产品冷链物流企业绩效评价指标设计思路,在参阅文献、专家访谈的方法下,以平衡计分卡为基础,从财务、客户服务、内部流程和学习与发展�龇矫娉醪焦菇�伺┎�防淞次锪髌笠导ㄐ�兰壑副晏逑担�⑼ü�杓破兰�指标问卷,利用���.�缘鞑槲示斫�型臣品治龃佣�迪侄猿跏贾副昙�纳秆�和修正。同时,采用改进的三标度层次分析法对指标体系进行权重分配,最终构建出农产品冷链物流企业绩效评价指标体系。最后,以实证对象为例,采用模糊综合评价法对构建的评价指标体系进行实证分析,评价结果较好地反映了被评价企业的绩效现状,从而验证了本指标体系的科学、合理和可操作性,同时也为农产品冷链物流企业的管理提出建议。本文的研究能够为农产品冷链物流企业的绩效测评提供借鉴和参考。关键词:农产品物流;冷链物流企业;绩效评价;��副晏逑担桓慕�娜�甓���:�酆掀兰鄯�农产品冷链物流企业绩效评价研究
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