文档介绍：学院:外国语学院12级商英本二班姓名:樊妍妍学号:120315027说到礼仪,最基本的我们就得了解他的含义。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。礼仪的作用很重要,礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。我们在课堂上通过看金正恩教授在百家讲坛中讲解礼仪知识,我们学了商务礼仪,西餐的礼仪,打电话的礼仪,社交礼仪,介绍礼仪……通过金正恩幽默风趣的讲解我们了解了礼仪的重要性。中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,能体现出一个人的教养和品位。现在我就讲讲发生在我身边的礼仪小故事,我是北方人,相对于娇小可爱的南方女孩,我身高较高,所以是校礼仪队里的礼仪小姐,我们会上礼仪课,我们会学习怎么去站,怎么微笑,听着简单,做起来就不简单了。因为我们要穿高跟鞋,所以走路的时候要特别注意,要抬头挺胸,这样就会显得很有生机,如果要是驼着背去颁奖,别人看到了就会觉得很不雅观。表情要温和,仪态端庄大方,语言得体恭敬。礼仪小姐的妆束要求是化淡妆、盘起头发,穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳环或耳钉外,不佩戴其他任何首饰。以上是我在礼仪队的时候学到的礼仪知识,现在我就要讲讲我初一的