文档介绍：酒店会员卡积分制度篇一:酒店会员卡制度一、会员卡类型: 1、打折储值卡二、会员卡功能: 1、持卡在北京多那之各门市消费,客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*=208元),餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。 2、持金卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*=198元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。 3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。 4、其他增值服务。三、发放规定: 1、凡在北京多那之门市一次性消费100元(含100元)以上者,在办理相关手续后,可获赠打折卡一张 2、凡在北京多那之门市一次性消费或者储值200元(含200元)以上者,则赠送元;500元(含500元)以上者赠送元,1000元(含1000元)以上者赠送元,20XX元(含20XX元)以上者赠送元; 3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。原卡号内的累计金额转入新卡内。 4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。四、办理手续: 1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。 2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。 3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《**国际大酒店会员卡章程》。五、使用规则: 1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。 2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。六、会员的权利 1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。 2、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询。 3、定期专人回访和节日温情问候。 4、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。 5、不定期举办“会员联谊”活动。 6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份(限金卡会员)。 7、可免费享受酒店推出的新业务试用(限金卡会员)。 8、会员入住客房可延迟退房到下午1:30(限金卡会员)。七、会员的义务 1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值,否则将不能享受会员的所有权利。(一次性充值不得低于5000元) 2、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分,然后立即办理充值手续。 3、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,酒店有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任。 4、会员应自觉遵守和维护本章程。八、附则: 1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。 2、凡违反本章程,误述有关情况,一经发现,我们将予以取消其会员资格。 3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。篇二:积分会员卡制度 1、会员卡类型(1)酒店会员贵宾卡(2)酒店会员尊享卡(3)酒店会员宝石卡(4)酒店会员钻石卡 2、会员卡的发放及补办: (1)会员贵宾卡持有者,可享受酒店经营所有项目优惠;购卡金额元/张。(2)凡在酒店一次性消费元(含元)以上者,在办理相关手续后,可获赠会员尊享卡一张(3)凡在酒店一次性消费万(含0元)以上者,在办理相关手续后,可获赠会员宝石卡一张(4)凡在酒店一次性消费万(含元)以上者,在办理相关手续后,可获赠会员钻石卡一张(5)挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失,需交补卡费元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。 3、会员卡功能: (1)持会员贵宾卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受折优惠,餐饮享受折优惠(2)持会员尊享卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受折优惠,餐饮享受折优惠(3)持会员宝石卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受折,餐饮享受折优惠(4)持会员钻石卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受折,餐饮享受折优惠(5)持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。(6)其他增值服务。 4、会员卡办理手续: (1)填写《VIP会员申请表》,并附本人身份证复印件一张,审核通过后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。(2)规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。(3)为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《酒店会员卡章程》。 5、会员卡积分规则: (1)会员