文档介绍：如何做一名优秀中层主管
一、中层主管的特点
特点一:很强的
中层主管的职业素养在于执行能力
特点二:业务和管理同時抓
抓业务还是抓管理?
中层主管必须有良好的管理又必须是业务带头人
特点三:创新和守成的
创新怕对既定的规则造成冲击,守成怕失去竞争力?
早出晚归,起早摸黑
“等着上边来批,等着下边找你”
“整天跑着救火,还是几头受气”

中层主管身先士卒、早出晚归,常像救火队员一样随时准备救火。
挑战一:工作壓力
二、中层主管面临的挑战
处于变革时代的人,要比其他时代的人经受更多的风雨、更多的挑战,当然也比其他时代的人更有成功的机会和喜悦。
挑战二:變革
挑战三:心態
作为公司的中层主管,面临着严峻的心态挑战
自以为是
总觉得自己是对的、正确的,别人是错的,不正确的
自以为掌握“绝对真理”,恰恰是一种抱残守缺的表现
在企业靠的是实干,靠的是群体的智慧,靠的是各种
资源的整合
心理脆弱
缺乏自信心,遇到困难就怀疑自己的能力,想法逃避、
怨天怨地,心理上相当脆弱,经不起风浪和挫折的压力。
挑战四: 管理
许多中层主管未接受严格的管理培训,在管理观念和技能方面都有大量的“欠帐”来补
中层主管会不自觉地出现“重业务、轻管理”的倾向。
重学历而轻技能、轻操作
许多中层主管会认为“管理谁不会”或“实践出真知,干多了就会”。
事实上,管理首先是一门技术,必须规范化、标准化。
常常反省上司如何看你
☆自动报告你的工作进度(复命)——让上司知道
☆对上司的询问,有问必答,而且清楚——让上司放心
☆充实自己,努力学习,才能了解上司的言语——让
上司轻松
☆接受批评,不犯二次过错——让上司省事
☆不忙的时候,主动帮助他人——让上司有效
☆毫无怨言地接受任务——让上司圆满
☆对自己的业务,主动提出改善计划——让上司进步
作为下属的中层主管
三、角色的正确定位
做为下属,职责之一就是辅佐上司
了解上司处境
改變自己比改變上司容易
随时提供详细记录资料
完整的提出计划
有了请求委婉提出征求指示
接受工作命令贯彻始终
有措施自動報告
上司有了好主意时要表示敬意
向上司建议时,勿以告诫的姿态,而应以请求的态度
誠心誠意攜手合作,谋求对策
口头报告、书面报告习惯化,不要令上司花时间追踪你的工作
主动、积极配合上司的工作目标、行程计划、而切勿怠慢,侵占上司的时间
中层主管间的矛盾是最让人头疼
一点小小事情扯来扯去
一件重要事情踢来踢去
本位主义,只关心本部门的利益
其他部门为自己做的都是应当的
作为平行关系的中层主管