文档介绍：我国电信企业成本管理存在的问题及对策
摘要:随着我国电信行业市场的开放程度不断提高,电信企业所面临的竞争日趋激烈,竞争性的市场环境要求企业加强成本管理,科学预测、准确核算、有效的控制成本成为提高企业竞争力的重要保障。然而我国电信企业在成本管理方面普遍存在着一些缺陷,需要进一步改革与完善。本文就我国电信企业成本管理的现状进行了简单分析,指出了其中存在的部分问题,并提出了相关的改进建议。
关键词:电信企业成本管理战略成本管理

2008年我国基础电信市场全面对外资开放,这无疑使我国电信企业面对的市场竞争更加激烈,不仅需要面对国内市场的激烈竞争,还要随时应对来自国外企业的冲击。在市场经济中尤其在全球经济一体化的趋势下,如何提高企业的经济效益,成为企业在竞争中取胜的关键,而成本管理是提高电信企业经济效益的有效途径之一。
一、我国电信企业成本控制现状
我国的电信运营商经过2008年整合之后,形成了中国电信、中国联通、中国移动三足鼎立的局面。随着市场逐渐趋于饱和,电信企业的利润空间正在不断缩小,企业从追求规模发展向实现有效发展转变。为了增强企业综合竞争能力,提高企业效益,使企业在国内外竞争中立于不败之地,在保持企业收入的同时,更要有效的控制成本,为企业创造更大的利润空间。但是,目前我国电信企业在成本管理方面还不够成熟,通过对三大电信运营商现状的分析和总结,发现主要存在以下几点问题。
(一)成本管理的观念不够成熟,企业缺乏成本管理文化
目前我国电信企业对于成本管理的认识与理解存在误差,只顾眼前的短期利益,忽略了对企业长期发展的考虑。市场成本竞争所采用的手段趋于一致化,各大电信运营商普遍不断地盲目降低成本,同时降低资费,试图通过低价占据更多的市场。但是与之相对应的是通讯网络不断出现问题,通信质量随之下降,长期发展下去必将逐步被市场淘汰。同时由于之前长期的垄断经营模式,企业的员工缺乏成本管理控制的意识,除了相关的财务人员之外,企业普通员工很少关心成本问题。
(二)成本管理的范围过窄
随着信息技术的发展,电信企业的业务也在不断地发展,企业的价值链不再仅仅是设备供应商、运营商和客户,企业的价值链在不断扩展。但是,目前我国电信企业成本管理没有完全摆脱传统模式,将成本的控制范围仅仅局限于产品(服务)的生产过程,而对于通讯、网络技术以及整个企业的流通领域缺乏有效的成本控制。成本控制范围不够全面,直接影响企业成本核算结果,不能满足现代企业发展的需要。
(三)成本核算方法有待进一步完善
成本核算是企业成本管理的核心与关键,也是企业参与市场竞争取得胜利的保障。由于电信企业存在规模经济性,企业各个业务之间存在着很高的共用成本,因此业务量和网络利用对单位成本的影响较大。但是,目前我均成本为基础原则,不能从根本上反映出企业变动的原因,进而无法实现企业成本的有效降低,导致企业产品的价格得不到降低。
(四)企业人力成本的管理有待提高
在当今知识经济时代,人力资源在企业价值创造中的作用日益显著,对于电信企业这样的技术类企业意义更是不言而喻。近年来,随着我国电信行业的不断重组与整合,企业固定资产的投资规模正在逐渐缩小,许多企业为了压缩成本,借此机会减少了对人力资源的投入,采取了裁员或者聘用临时员工等手段来降低人力成本。这