文档介绍：莂外贸部门实际方案膁    目录薆    第1部分:外贸平台的建设莄    一:外贸业务部门建设涉及的基本领域肂    二:外贸业务部门的工作流程羈    三:外贸业务部门的工作要求罿    四:外贸业务部门的贸易条件袃    五:外贸部站的内部工作人员配备袂    第2部分:国际市场的开拓肀    一:外贸主营产品、发展方向的确定肇    二:国外客户资源分布群的简要概述及特点芃    三:国际市场开拓的主要途径薃    第3部分:总结肁    第1部分外贸平台的建设膅    一:外贸业务部门建设涉及的基本领域羆    、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理;整个流程办理结束大概1个月时间,最快1周内可以完成。莃    。外贸部门作为一个团队,由于分工不同,一般由业务员,财会(负责核销、退税)、单证员,质检员组成。人员的数量依据业务量而定;在公司创业初期,由于业务量不大,可以一人多职,如业务员可以负责单证的处理。袈    ,快递公司的选择、确定。薈    从实际操作看,目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的,如货物的进出口报关,商品法定检验及办理货物运输保险,可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要;好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练,专业知识强,服务效率高,收费合理。莆    由于外贸公司的日常邮件多,费用较大,选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察,ups收费相对便宜(可以打折到73%),时间上也比较快,一般在2-3个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量由ups在事后帐单中告之。肄    ,如网站,产品规格、样品陈列。羀    公司形象是开拓外贸业务时公司的“名片”,外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力,让外商感觉可信赖的公司,不仅可以加快合作的进程,而且也有利于将来业务量的不断拓展。蚆    如何建设公司外贸形象,可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划,当然公司外贸形象的建设,也是逐步发展,不断完善的,不可能一步到位。袅    ,成为会员。薀    上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右(包括浦东新区外贸协会),外贸协会的主要功能是为企业提供市场最新动态,邀请相关主管部门,如海关、税务、商检、外汇局主管领导为企业进行培训、讲座,内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和政府的关系密切,在企业遭受困难,由协会出面,有利于困难顺利解决;另外,随着国际贸易争端纷起,反倾销案件的增多,在外贸协会的组织下的积极应诉,据统计获胜的案件很多。羁    二:外贸业务部门的工作流程聿    :一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。芄    :业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performainvoice给客户做正式报价。芀    :经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。螈    :得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。***    :业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。蚄    :业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产::如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。肁    :在交货期前一周,要通知公司验货员验货。:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。袀    。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文