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文档介绍：科技有限公司商务礼仪培训一路一带三亿蓝领的共同家园罗明明我们是中国三亿蓝领的家一路一带三亿蓝领的共同家园前言礼仪是人际交往中至始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。是对礼节、仪式的统称。它是一种交往艺术,一种非常重要的沟通技巧,同时也是一种规范。对营销人员来说,礼仪可以塑造专业的个人形象,给客户留下很美好的第一印象,使营销人员在开始之前赢得客户的好感;对办公室的人员来说,礼仪不仅反映出专业的个人素质、修养,同时也是公司品牌形象的体现,也是公司规范管理、高服务水平的体现。一路一带三亿蓝领的共同家园商务礼仪培训第一部分:何为礼仪礼仪是人们用于表示尊重的各种规范的、可操作的具体形式,是人际交往的基本规则。一路一带三亿蓝领的共同家园商务礼仪培训第二部分:为何学礼仪礼仪是一个人安身立命之本不学礼,无以立。——孔子容貌、态度,进退、趋行,由礼则雅,不由礼则夷固避违、庸众而野。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子为人子,方少时,亲师友****礼仪。——《三字经》一路一带三亿蓝领的共同家园商务礼仪培训第四部分:商务礼仪1会面礼仪2电话礼仪3餐饮礼仪4乘车礼仪一路一带三亿蓝领的共同家园商务礼仪培训一路一带三亿蓝领的共同家园Part1会面礼仪第三部分:个人形象礼仪总体要求整洁大方适宜一路一带三亿蓝领的共同家园会面礼仪第三部分:个人形象礼仪仪容头发:整洁、无头屑眼睛:清洁、无分泌物、避免眼睛布满血丝口腔:上班前不吃异味食物、保持口腔清洁手:保持清洁、不留长指甲及涂有色指甲油身体:注意个人卫生、勤洗澡、无异味一路一带三亿蓝领的共同家园会面礼仪第三部分:个人形象礼仪着装六禁忌过分鲜艳过分杂乱过分暴露过分***过分短小过分紧身一路一带三亿蓝领的共同家园会面礼仪