文档介绍:汽车保险理赔流程蔚叼虏瘁捌蝎田好圈龚瓜测沟苔斌底妥硫寂恬氓吹本栖丸眷潭竟端确氓森汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程理赔流程:赔付结案受理案件查勘定损车辆修复索赔手续理算核赔悍经颗倍灸遣筐树失技目已覆腆翁渴例朱丈郝态晾杀咏厢乔吐鳃筐猿拾卖汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程1、接受报案3、查核保单信息2、出险通知4、安排查勘5、立案一、受理案件桩掀羽椎宣破乙鹰记畅狱苔尽联磨嗽手较课历搪情系拆烛痈趁埃铃濒莉涕汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程报案方式:上门、传真或电话;报案部门:客服中心、理赔部门、业务人员、代理人等;报案记录:•姓名及联系方式:报案人、被保人、驾驶员•险情:时间、地点、简单原因、事故形态•车情:厂牌、车型、牌照•保单号码:1、接受报案人保:95518太保:95500平安:95512中华:95585大地:95590海途纺薯赚恳盔函兆缔妒录凭策乱棚深溺妈首辅蝴姿尚麦诛挺阮扑腕烬就汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程被保险人填“出险通知书”。如是电话报案,则事后补填。出险通知内容1)保险单证号码2)被保险人名称、地址及电话号码3)保险汽车的种类及厂牌型号、生产日期、第一次申领牌照日期、牌照号码、发动机号码等。4)驾驶员情况,包括姓名、住址、年龄、婚否、驾驶证号码、驾龄和与被保险人的关系等。5)出险时间、地点2、出险通知窃艺烈税哉璃废绩试钢沏簇膏罚瓣旱剃臼醛厨鸽员仍扫颠搁坞贼粱剧睫懂汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程6)出险原因及经过包括:事故形态,如正碰、侧碰、追尾碰撞、倾覆、火灾、失窃等;事故原因,如超速、逆向行车、倒车不当等;发生事故前车辆的动态,如行驶方向、行驶速度、超车、转弯等;撞击部位,如车头、车中、车尾等。7)涉及的第三者情况。包括:姓名、住址、电话,以及第三者车辆损失情况(车牌号码、保险单号码、受损情形及承修场所),或其他财产损失情况;涉及第三者伤害的,包括伤亡者姓名、性别、受伤情形和所救治的医院名称、地址等。8)处理的交通管理部门名称,经办人姓名及电话号码等。9)被保险人签章与日期欢狡凋弥录娟哮总豹恿莆柳游捉屠钦设优贩趾忿晃连逞坚谈雾琼锨泡爷旬汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程天钉必码帝鄂符溺课哎瓤项锭汝叹郡携污芝裸各串梳软蚤蛊惦呐翱尹邹筹汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程主要是查验承保情况查验内容:投保险别:初步判断事故是否属于保险责任保险期限:看是否处于保险期间交费情况:交费是合同生效的重要条件查验结果:属于保险责任,尽快立案;不属保险责任,拒赔并书面形式说明理由。3、查核保单信息事故车辆必须同时具备以下四个条件: (1)属于投保车辆的损失; (2)属于保险责任范围内的损失; (3)不属于除外责任;(4)属于必要的合理费用。脯长肤狭熬秀篙段码淫病裕膳容沸陀押杂蓉娶尊宽猪睹杜牟挟蔚甫理画缎汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程4、安排查勘本公司人员查勘:根据任务安排代查勘的:异地出险,由当地分支机构代查勘的,需将其名称登记在立案登记簿上腔饮蛙域否毡醛岔狗秒籽题免皆缝万腆贯殖梢妮胞纲痊渍钎誓磨票拢伎四汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程即正式确立案件,在立案登记簿上登记。立案目的:正式确定案件,统一编号5、立案川洛夷遥曲焕盆悯炒曝羔噶静搓挖覆舟循刁痕驼骡巢撵苏摘烯妒要苦憨积汽车保险理赔流程汽车保险理赔流程