文档介绍：基于 Delphi 层次分析和灰色关联分析的
供应商评价选择研究
管理学院信息管理与信息系统专业陈庆宇
学号:2002044013
【摘要】供应链管理中供应商的选择对企业有着重要影响。本文首先从质量水平、交
付能力、价格水平、服务能力和经营能力五个方面构建供应商评价选择指标体系,然后提出
将 Delphi 和层次分析法结合来确定评价指标的权重,在此基础上运用灰色关联分析对供应
商评价选择。通过算例验证该方法能较科学的处理评价指标,具有较强的适用性和可操作性。
【关键词】供应链;供应商评价;Delphi 法;层次分析法;灰色关联度分析
【教师点评】本文在构建供应商评价选择指标体系的基础上,应用 Delphi 法、层次
分析法、灰色关联度分析将定性与定量相结合对供应商评价选择,具有较强的适用性和可操
作性。论文选题有价值,有一定的见解,论点正确,论据确凿,有一定的实用价值,论文表
现出作者有较强的分析问题和解决问题的能力,论文结构合理,符合逻辑,是一篇较好的本
科毕业论文。(点评教师:甘小冰副教授)

Study on the selection and evaluation of supplier
based on the Delphi-AHP and Gray
Interrelation Analysis
Qingyu Chen
Information Management and Information System, Dep. Of Information and System
Management, College of Management
Student Number: 2002044013
Supervisor: Associate Professor Xiaobing Gan
【Abstract】 The selection of supplier under the supply chain management plays a significant
role in the enterprise. Firstly, this article constructs the vendor evaluation selection system from
five aspects: quality, delivery, price, servings and management ability. Then bines Delphi
with AHP to determine the evaluation target weight. After that, the article uses the gray
interrelation analysis to select the supplier. Through the calculation example confirms that this
combined method is able to deal with the evaluation target scientifically, and also has the good
applicability and the strong feasibility.
【Key words】supply chain, vendor evaluation , Delphi, AHP, Gray Interrelation Analysis

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一、引言
21世纪,伴随着全球经济一体化、市场国际化和电子商务的发展,企业所处的竞争环境
发生了根本性的改变。市场竞争已由原来的有形产品、服务的竞争转向无形的文化技术品牌
的竞争,由企业个体间的竞争逐步转变成企业与企业之间形成的供应链之间的竞争。完善的
供应链管理已成为企业提升竞争力的利器。
在供应链系统架构中,理想的供应商将可为企业组织带来巨大的潜在利益,如产品品质
的稳定与提升,企业生产力的维持与提高,以及顾客满意度的增加等。由此可知,供应商的
优劣将直接影响企业组织本身的成长与发展。因此,建立一套客观、精准的评价指标体系和
具有综合评价能力的评价模型, 用以评选优良的供应商并与其发展长期合作伙伴关系,乃是
企业刻不容缓之重要议题。
在供应商选择的过程中,由于供应商选择评价问题中包含大量的不确定性和模糊性, 这
既有客观原因(评价指标的模糊性和难以量化性等),又有决策者自身的主观原因(性格、偏
好、价值观念和认知程度等)。传统方法大都由决策者主观设定几项评价指标并进行评分,