文档介绍：科技型中小企业人力资源
培训误区及对策

(管理学院企业管理系企业管理专业林意江)
(学号:98041215)

内容摘要:21 世纪企业的竞争不仅仅是资金、产品的竞争,而且是人才的竞争。培训
是企业提高员工素质的重要方式,因此培训越来越受到企业的重视,然而在我国的企业中,
尤其是科技型中小企业,虽然也重视培训,但却由于各种原因导致出现了观念上或者操作上
的培训误区。本文通过对一些科技型中小企业的典型调查,详细地分析存在的误区及产生的
原因,并重点提出相应的解决对策和建议,最后为了验证对策的可行性,选取一家典型的科
技型中小企业进行个案分析。
关键词:科技型;中小企业;培训;对策。
教师点评:林意江同学毕业论文《科研型中心企业人力资源培训误区及对策》,从科研
型中心企业对人力资源培训的特别要求出发,在大量企业调研的基础上,较为详细地分析了
科研型中心企业人力资源培训中存在的误区及产生的原因,论证并提出了相应的解决对策和
建议。论文选题恰当,实践意义长;论述分析恰当,内容充实,对策结论正确,具有一定的
实践指导价值。表现出作者具有较为扎实的基础理论和专业知识基础,具有一定的科研能力。

序言
随着人类历史的步伐踏进了 21 世纪,对人的关怀到了一个新的高度,“科技以人为本”
等一系列人本关怀的口号成了时下企业发展所遵循的准则。在公司企业中,对人力资源的重
视程度超过了企业发展史上的任何其他时刻,而且更多的是意识到人力资源是企业所有资源
中最重要的资源,企业未来的竞争将不仅仅是资本的竞争,产品的竞争,而且将是人力资源
素质的竞争,特别是在以知识为基础的科技型企业中,作为知识和技术载体的人力资源,扮
演了竞争的核心角色。能够拥有和留住优秀的人力资源就相当于拥有竞争优势。
由于现时的知识技术更新快于以往的任何时候,这就决定了员工必需不断地更新自身的
知识,培训是企业提高员工素质的有效手段。同时员工为企业效力已不仅仅是为得到一份工
作,更是在寻求一份职业,因而能够提供一套与员工职业生涯相结合的培训是中小企业吸引
人才的有效方式。正是这样的原因,培训的重要程度对企业的发展与日俱增,因此有必要对
企业人力资源培训进行更深入地探讨。
培训的重要性虽已广为企业所认识,但究竟在实际中的情形又是如何呢?是否存在着培
训方面的误区呢?以及应该采取怎样的对策呢?本文就此通过对深圳的海王英特龙、步步高
电子、本斯电器、御天电子等一些科技型中小企业进行典型问卷调查、走访(调查问卷表见
附录),并同时参阅了大量的资料,试图回答上述问题。

一、科技型中小企业人力资源培训的重要性
1、科技型中小企业人力资源的特点
一般来讲,科技型企业的产品是市场上的新产品,而变幻多端的市场是否接受这种新
产品,企业的制造能力能否保证质量,以及是否会有新的竞争产品等等都是个未知数。如果
战略正确,产品适销,那么先发优势就会使企业迅速占领市场,获得超常规的飞速发展,而
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且还有一定时期的垄断利润。但是,哪怕在整个过程中有一步失误,都会使产品脱离市场,
这时企业的所有投资将可能付诸东流。因此,高成长、高风险、高利润是科技型企业的基本
特点。
在这种企业中,人才是核心的要素。普通企业虽然也强调人才的重要,但更多还是以
资金为先导,以现时的生产来吸引人才,然后再进一步扩张。科技型企业则相反,往往是通
过企业的良好发展前景来吸引人才,通过管理创新和体制创新使人才的人力资本价值得到充
分的体现,激发其创新能力形成企业强大的市场竞争力,再吸引资金的投入,资金的投入又
进一步加强了企业对人才的吸引力,形成高速发展的良性循环。
可见科技型企业与传统企业存在着多方面的不同,就人力资源也具有其自身的一些特
点:
(1)巨大的资本价值在科技型企业中员工更多的是被看作是一种经济资源,经济资
源意味着有价值存量,是投资的结果,它本身具有价值并且能够创造价值。但是同时人力资
源的价值也会损耗,这就决定需要对人力资源进行诸如培训的投资才能增值,表现为能够为
现在和将来带来收益。
(2)巨大的创造性在工业社会,一个最有效率的工人,或许比一个普通工人多生产
30%或 50%。但在信息社会,一个最好的技术研发人员,能够比一个普通人员多做出 500%
甚至更多的工作。这主要是因为在信息时代,劳动的价值更多的体现在智力劳动和创造性劳
动上。
(3)巨大的难以替代性工业社会我们通常认为劳动力是同质的是可替代的,然而在
信息时代的科技企业里,很多人才是具有特殊才能的,而且正是因为某些特殊人才的特殊的
创意和特殊才华,才造就了一个伟大企业甚至催生了某个产业