文档介绍：1 Introduction to IEM
IE改善7大手法
鄭榮郎博士
正修科技大學工管系副教授
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行動動話:0938121706
Industrial Engineering & Management
2 Introduction to IEM
課程大綱
IE的基本概念
IE7手法:
• IE1:防止錯誤法(Fool-proof method)
• IE2:動作改善法(Motion-study method)
• IE3:作業流程法(Process analysis )
• IE4:人機配合圖(Man-machine chart)
• IE5: 5W1H手法(5W1H method)
• IE6:雙手操作法(Two-hand operation method)
• IE7:工作抽查法(Work-sampling)
工作改善步驟
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3 Introduction to IEM
何謂 IE
Industrial Engineering
工業工程
Industrial Engineering & Management
4 Introduction to IEM
IE(工業工程之定義)
美國工業工程學會(AIIE)在
1995之定義:
‧對人員、物料和設備等整體
系統的設計、改良與裝置做
最好的處理,運用工程學的
分析及設計原理與技術,並
利用數量、物理學、社會科
學諸領域的專門知識與技
能,使得到的績效給予規
定、預測和評估。
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5 Introduction to IEM
IE(工業工程)
Focus •設計
對人員、物料和設備之
•改良
整合性系統
•裝置
•規定
•預測系統運作產生的結果
•評估
•專門知識
數量、物理與社會科學
•專門技能
Upgrade
•原理•工程分析
•方法•工程設計
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6 Introduction to IEM
IE研究範圍
最經濟之工作方法
(方法研究、工作改善)
工作方法、材料、工具及設備之標準化
(標準化)
決定平均工作者完成工作所需之時間
(工作衡量、標準時間設定)
新方法之作業指導
(標準維持)
IE=永遠都有改善的空間
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7 Introduction to IEM
工業工程之發展史
•1776:Adam Smith提倡經由分工(Division of
labor)來增加生產力(專業化/Specialization)
•1798:Eli Whitney的可更換零件(Interchangeable
parts)的觀念也被現代製造工廠廣泛的使用( 標準
化/Standardization)
•1881:泰勒之科學管理原則
•1927:福特同時化生產線之導入( 簡單化
/Simplification)
•1912:吉爾勃斯之細微動作研究與動素之分析
•1930:梅育(Mayo) 之霍桑研究
•1930:莫金遜把人的因素考慮在工作研究上,提
出工作簡化計畫(Work Simplification Plan)
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8 Introduction to IEM
科學管理四項原則
1. 選拔科學化:探討最適合於該項工作的工
作方法(One best way)。
2. 訓練科學化:選擇適合於該項工作的工人,
並予以教導。
3. 工作方法科學化:設定該工作的標準工作
時間。安排適合的工作條件,使作業員能夠
順利工作。
4. 幕僚與直線配合科學化:管理方面的責任
不能由作業者來承擔。BACK
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9 Introduction to IEM
吉爾勃斯之動作研究(1868-1924)
一家營造商,發現工人造屋砌磚時所用之方法各異,且每
一工人並不常用同樣動作。
舊方法新方法
動作 18 4 ½
每小時砌磚數 20塊 350塊
效率 100% 300%
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