文档介绍：壹、IE七大手法介绍
一、什么是IE
IE就是指Industrisal工业,Engineering工程,是由二个英文字母的前缀结合。
“IE”是应用科学及社会学的知识,以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的品质及效率,以达到提高生产力,增进公司之利润,进而使公司能长期的生存发展,个人的前途也有寄托之所在。因此,简单地说“IE”就是代表“合理化及改善”的意义,为了顾及记忆的方便,我们就以中文“改善”来代表“IE”的含义。
二、改善(IE)七大手法
1.
手法名称
简称
(1)防止呆子法(Fool-Proof)
防呆法
(2)动作改善法(动作经济原则)
动改法
(3)流程程序法
流程法
(4)5X5WIH(5X5何法)
五五法
(5)人机配合法(多动作法)
人机法
(6)双手操作法
双手法
(7)工作抽查法
抽查法
三、七大手法的用途
名称
用途
(1)防呆法
如何避免做错事情,使工作第一次就做好的精神能够具
体实现。
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(2)动改法
改善人体动作的方式,减少疲劳使工作更为舒适、更有
效率,不要蛮干。
(3)流程法
研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系,藉
以发掘出可资改善的地方。
(4)五五法
借着质问的技巧来发掘出改善的构想。
(5)人机法
研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以掘出可资改
善的地方。
(6)双手法
研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善的
地方。
(7)抽查法
借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象。
四、改善(IE)七大手法与品管(QC)七大手法之差别
“品管(QC)七手法”较着重于对问题的分析与重点的选择,但对如何加以改善则较少可应用。
“改善(IE)七手法”较着重于客观详尽了解问题之现象,以及改善方法的应用,以期达到改善的目标。
有了“改善(IE)七手法”正可弥补品管(QC)手法的缺陷而达到相辅相成之效果,使得改善的效果更为落实也更容易实现。同时最重要的是改善(IE)七手法亦可单独使用,因其本身具有分析、发掘问题的技巧之故。
贰、防呆法(Fool-Proof)
一、目的
认识“防呆法”的意义,及学习如何应用“防呆法”的原理于我们的工作上,以避免工作错误的发生,进而达到“第一次就把工作做对”之境界。
请将下列东西放入盒内
以上面这个例子来看,相信每一个人都会做对。想要做错也不可能,因为不同的形状根本就放不进去。
在我们的日常生活中,有时匆忙起床赶着上学或上班时,才发觉忘了带车票、钥匙、钞票、怎证件等等,这种忘记带东西的事,大家多少都经验过。为了防止再次发生,有些人就养成一个良好的生活习惯,就是每晚睡前,将东西集中预放在床边或事先预放在隔天要穿的衣服或公事袋内。所以一早起来只要顺手一拿或穿上衣服后,东西绝不会忘了带。这各做法也是“防呆法“观念的延伸使用。
防呆法的意思简单地说就是如何去防止错误发生的方法。通常人性的弱点总是在怪罪一件错误的发生,而较少去动脑筋想想如何去设计一些方法来避免错误的发生。这也难怪,因为我们背负了历史的包袱那就是“人非圣贤,孰能无过”。而事实上,许多人误解了这句话的意思,把它当做“做错事是正常应该有的现象”的负面意义。事实上,这句话的积极意义是在鼓励吾人
“不要怕改过,有了错误应该彻底检讨,努力改过向善”。
二、意义
防呆法,其义即是防止呆笨的人做错事。亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。
狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生。
广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的程度。
因此,更具体的说“防呆法”是:
──不需要注意力。
──不需要经验与直觉。
具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造──不需要专门知识与高度的技能。
三、功用
:使任何的错误,绝不会发生。
:使错误发生的机会减至最低程度。
四、应用范围
任何工作无论是在机械操作,产品使用上,以及文书处理上皆可应用到。
五、基本原则
在进行“防呆法”时,有以下4原则可供参考:
难于观察、难拿、难动等作业即变得难做,变得易疲劳而发生失
误。区分颜色使得容易看,或放大标示,或加上把手使得容易拿,或使用搬运器具使动作轻松。
需要高度技能与直觉的作业,,进行机械化,