文档介绍：旅游计调实****报告写东西,尤其是写计划报告之类的文章,如果你想提高自己的文章质量,在写之前我们可以先做一些参考,XX给你提供了一个有不少实****报告范本的信息平台,我们可以先参照别人的实****报告范本,取之长处,去之短处,再混合自己的思维慢慢描摹出属于自己的一本独特的实****报告。可以参考姓名:XX 班级:07级旅游管理1班专业:旅游管理院系:XX大学XX系目录一、实****工作的概况、实****时间、地点等介绍、实****目的、实****单位概况、实****内容二、实****工作总结、实****工作过程中的收获 XX 、实****单位运行现状、对实****单位运行的几点建议三、实****工作的心得、当前社会旅游业的基本诉求、自身需要加强的能力素质一、前言、实****时间、地点等介绍 1、实****时间:20XX16—20XX10 2、实****地点:四川省成都市人民南路四段10号华川饭店B座4F15 3、实****单位:成都友好旅行社总社 4、实****岗位:地接计调、实****目的培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实****使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的掌握课本的知识和世界的操作能力。、实****单位概况成都友好旅行社总社,简称友之旅,英文名CHENGDUFRIENDSHIpTRAVELSERVICEHEADOFFICE,缩写为CFTS。位于四川省成都市人民南路四段10号。成立于1995年,历年来先后被评为“成都国内旅游十强社”“成都国内旅游二十强社”,秉承“挑战市场,规范操作,注重细节,团结协作”的经营理念,以独到的旅游产品设计,精心的线路安排,周到的服务质量和超值而合理的价格优势,长期以来赢得了市场的广泛认同,得到客户的交口称赞,新的时期,新的理念,新的整合,新的运作方式,将给您带来崭新的旅行享受和难忘的旅行回味。 XX 现公司拥有针对个性化服务需求的产品设计室;针对川内客人出行热点需求的若干专线部门;满足来川客户各方需求的地接中心;提供完美旅游策划方案的企划室;能为省内外客户提供尽善尽美的旅行服务和周到的安排。公司长期提供代订省内外各星级宾馆,代订各地特色餐饮,设计个性化的旅游产品,咨询各地旅游优惠价格,代订机票,代订各语种导游,提供旅游资料等免费服务,并定期举办旅行讲座,让旅游者更了解旅行过程及知识,增强自我保护能力。友好旅行社近年主要社会活动及工作业绩:调至友好旅行社后花费较大精力和时间宣传促销抓客源,使友好从无到有、从默默无闻的小社,通过股份制改造,“百万农民游成都”、“深情游览府南河”、“先旅游,后付款”等系列社会活动,一举取得较好的社会效益和经济效益。知名度的提高、服务质量的稳定得到业内外的公认和赞赏,同时获得成都旅游“五强社”、“十强社”、“市民信得过旅行社”、“创优工作先进单位”、“财务、统计先进单位”等称号。98年起注重抓经济效益,采取目标考核工资制,优化组合目标制等方法,迅速提高经济收益和利润指标。目前仍名列全市国内旅行社前茅。 XX 、实****内容这次实****我非常荣幸的于20XX年11月16日到20XX年1月10日期间在成都友好旅行社总社展开我的实****工作。由于处于旅游淡季,散客量和同行业务量都不多,而作为旅行社新来的实****地接计调,刚到首先实****的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事