文档介绍：引入KPI和BSC,改进完善中国企业的绩效管理体系主讲人:马小丽劳动工资研究所研究员薪酬绩效设计项目主持人2007年7月24-26日中企培大连/青岛1劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员马小丽研究员劳动和社会保障部劳动工资研究所二室主任,研究员,中国劳动保障科学研究院学术评审委员会委员从事20余年人力资源与薪酬管理实践和理论政策研究,著书多部,公开发表论文文章百余万字,曾被破格评聘为副研究员主持数十家企事业单位人力资源与薪酬和绩效管理咨询方案设计工作全国各类培训班授课数百场2007年7月24-26日中企培大连/青岛2劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员联系方式姓名:马小丽单位:劳动保障部劳动工资研究所电话:**********(手);(010)64941049(办)传真:(010)64925615电子邮箱:******@maxl_2008@地址:北京朝阳区惠新西街17号工资所邮编:1000292007年7月24-26日中企培大连/青岛3劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员引言一:中国企业最大的管理黑洞——绩效管理中国企业家的最大困惑——员工没有绩效执行力2007年7月24-26日中企培大连/青岛4劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员引言二:绩效管理在人力资源管理中的定位战略管理人力资源战略人力资源规划系统职位能力评估系统薪酬分配系统绩效管理系统业务流程管理组织管理人力资源管理2007年7月24-26日中企培大连/青岛5劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员内容提要一、中国企业在绩效管理方面存在的问题分析二、中国企业如何构建科学合理的绩效管理体系?三、引入KPI结合BSC法,设计现代企业绩效管理体系四、案例分析2007年7月24-26日中企培大连/青岛6劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员一、中国企业在绩效管理方面存在的问题分析问题一:绩效管理与战略实施脱节绩效管理绩效指标部门指标公司指标员工指标发展战略严重脱节!2007年7月24-26日中企培大连/青岛7劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员问题二:把绩效考核混同为绩效管理绩效考核仅仅是绩效管理的一部分绩效管理绩效实施绩效计划绩效反馈绩效考核绩效运用2007年7月24-26日中企培大连/青岛8劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员问题三:对部门的考核还停留在经济责任制时代,对员工的考核还停留在德能勤绩阶段部门考核经济责任制员工考核德能勤绩据调研,80%以上的国有企业采取这种考核方式!考核理念和方法严重落后!2007年7月24-26日中企培大连/青岛9劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员问题四:绩效考核指标体系不科学缺乏科学绩效指标体系指标体系与发展战略脱节,没有形成对发展战略的层层分解指标体系不健全、不系统,全部是滞后财务指标指标没有量化,导致绩效管理成为人情管理2007年7月24-26日中企培大连/青岛10劳动和社会保障部劳动工资研究所马小丽研究员