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文档介绍：汽车销售服务礼仪培训礼仪的基本概念汽车销售服务礼仪课程内容礼仪培训一、礼仪基本概念礼仪培训—礼仪基本概念是人类社会生活中,在语言、行为方面的一种约定俗成的,符合“礼”的精神,要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。是通过谦让和恭敬,让对方感到舒适的****惯性的生活规范。中国是礼仪之邦什么是礼仪礼仪培训—礼仪基本概念“礼”敬意的通称仪式制度社道会德准规则范礼物“仪”法准度则典表范率形程式序容风貌度礼物礼仪的诠释什么是礼仪礼仪培训—礼仪基本概念礼仪的本质-易之思之真诚恭敬愛不是妨碍或打扰对方,而是多站在对方的立场考虑问题,为对方提供方便。什么是礼仪礼仪培训—礼仪基本概念二、汽车销售展厅服务礼仪礼仪培训—汽车销售展厅服务礼仪展厅销售中接待的礼仪礼仪培训—汽车销售展厅服务礼仪发型--脸妆–衣着--(衬衫) (领带) (西装) 手--袜子--鞋--男销售顾问销售服务礼仪仪表礼仪礼仪培训—汽车销售展厅服务礼仪发型--脸妆--套装--指甲--裙子--袜子--鞋--除结婚戒指外没有其他的饰品世界上没有难看的女人,只有不懂得打扮自己的女人;端庄、优美、和谐是最完美的。女销售顾问仪表礼仪礼仪培训—汽车销售展厅服务礼仪销售服务礼仪