文档介绍:2013年大兴区xx社区公益服务需求白皮书大兴区xx社会建设工作领导小组办公室2013xx年9月目录第一章绪论 9第二章社区公益服务项目的需求分析 13第三章不同年龄层社区公益服务的需求分析 -39岁人群 -59岁人群 18第四章不同区域居民社区公益服务需求分析 22第五章社区服务现存的问题 40附录1大兴区xx社区公益服务需求调查问卷 42附录2大兴区xx社区公益服务需求调查方案 44 第一章绪论进入“十二五”以来,大兴区xx在提高社区服务质量和水平,完善和丰富社区服务内容,改进社区服务方式和方法,建设社区服务网络化、社会化、市场化等方面取得了显著成绩和经验,近几年社区服务内容不断拓宽,服务方式不断创新,已经发展成为多层次、全方位的系列化服务系统。为了更全面和更准确地掌握社区居民的服务需求,大兴区xx社工委2013年6月份对其所辖18个单位做了一次较大范围的“居民社区公益服务需求调查”。基于本次调查结果,我们对2013年大兴区xx居民社区公益服务需求进行了分析。,为全体人民提供有偿服务的行为。以此类推,社区公益服务可以定义为,不以营利为目的,为社区居民提供有偿服务的行为。从这个定义出发,社区公益服务应该具备四大基本特征:其一,为居民提供直接服务。直接服务的含义具有强烈的指向性,即受益人是具体的居民个人,而不是泛指的群众或公众;其二,不以营利为目的。即服务行为的发生引起的资金流是非闭环的,不存在周转以及周转后带回利润的问题;其三,行为的有偿性。即提供服务的人员可以获得成本补偿,这里尤为重要的是,之所以称其为“补偿”而非报酬,就是源于其补偿额仅限于成本;其四,组织性和系统性。公益服务的提供者应该是正式注册的社会组织,例如:企事业单位、社团、民间团体等。由此可见,凡具备上述四大特征的服务行为,均可纳入社区公益服务范畴。,上海市的社区公益服务主要体现在为老服务、助残服务、青少年服务和救助帮困服务四个方面。其中为老服务包括:为老年人提供助残、助洁、助浴、助行、助医、助急等日间照料和居家养老服务;独居和纯老家庭的结对关爱、心理关怀;老年人的健康干预和健康促进;老年人的维权和文化活动,以及其他满足社区老年人的实际需要和提升生活质量的服务。助残服务项目包括:残障人士康复;技能培训和就业;社会融入;残障人士家庭支持;残障人士文化娱乐团队建设等服务。青少年服务包括:孤残儿童的照料;社区青少年志愿者服务;社区青少年帮教;课外教育;外来务工子弟的助学帮困等服务。救助帮困服务包括:流浪乞讨人员慈善救助;支出性贫困家庭的救助帮困;为生活困难的居民家庭提供综合帮扶和志愿者服务等。,积极推进社区服务工作的开展。2012年政府购买社会组织服务项目中,社区公益性服务项目包括:“北京精神”宣传践行推进项目、社会志愿公益服务项目、高校社团公益服务项目、绿色生活方式引导项目、“做文明有礼北京人”宣传教育推进项目、法律咨询与援助服务项目、人文关怀与社会心理服务项目、特殊人群服务项目、网络自组织文明自律引导服务项目和应急救援综合服务项目等10大类服务项目。、区政府对社区公益服务工作非常重视,尤其是进入“十二五”以来,在社区服务与管理智能化、“一刻钟社区服务圈”建设、乡村社区化管理及志愿服务队伍建设等多方面,广泛地开展了工作并成效显著。目前,城市社区“一刻钟社区服务圈”覆盖率已达到80%;社区服务与管理智能化系统覆盖率达到了90%;城乡社区文化体育设施配建率达到了83%;社会救助比例达到81%;城镇登记失业率控制在1%以下,在全市处于领先位置;城乡社区建设达标率达到了87%,政府购买社会组织服务项目逐年提高。一系列便