文档介绍：第二章市场营销环境分析本节课程内容及重点内容:一、市场营销环境的概念二、市场营销宏观环境三、市场营销微观环境重点:市场营销宏观环境的构成要素市场营销微观环境的构成要素SWOT市场营销环境分析方法*第二章市场营销环境分析一、市场营销环境的概念1、市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境2、市场威胁:市场环境中一些不利的发展趋势所形成的挑战,如不采取相应的果断的市场营销活动,这种不利趋势将损害企业的市场地位。3、市场机会:市场上出现的对企业营销管理富有吸引力的动向和趋势。在顺应市场趋势、迎合市场需求方面,企业拥有竞争优势。*市场营销宏观环境分析二、市场营销宏观环境分析1、宏观环境的概念宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁,进而能够影响公司运作和绩效的自然及社会力量的总和。2、宏观环境的特点企业不可控制*市场营销环境分析3、宏观环境影响因素问题:你是一名大学生,毕业工作定到某一国有企业,该公司有两个工作地点,一个是北京,一个是昆明,你会选择在哪个地方工作,为什么?*市场营销宏观环境分析政治和法律环境:对企业营销决策的影响有强制作用政策经济开发区的税收优惠政策买房送户口政府低碳补贴法律法规食品法、质量法、商标法卫生标准、奶粉标准公众利益团体保护环境团体保护消费者利益的团体。*市场营销宏观环境分析经济环境消费者收入个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等可支配收入:扣除税款后的收入可随意支配收入:减去生活必需品的固定支出消费者支出模式恩格尔系数:是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。不同地区的人消费支出模式不同VS*市场营销宏观环境分析经济环境消费者储蓄和信贷情况不同地区人的消费储蓄和消费贷款模式不一样VS*市场营销宏观环境分析自然环境自然灾害地震、洪水、台风等。节约能源节能灯、电动自行车、电动车、太阳能发电环境污染净水器、脱硫设备、脱销设备*市场营销宏观环境分析技术环境新技术新技术企业产品*市场营销宏观环境分析社会和文化环境社会文化是指一个社会的民族特征、价值观念、生活方式、风俗****惯、伦理道德、教育水平、语言文字、社会结构等的总和。教育水平教育水平高的地区,消费者容易接受广告宣传和接受新产品。价值观念消费者对商品的需求和购买行为深受其价值观念的影响。宗教信仰审美观纹身风俗****惯熊猫*