文档介绍：现代企业管理方法第一章导论第一节管理概念及特征管理和管理者管理是一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调、配置组织资源和活动,进而更有效的实现组织目标的过程。管理者是组织中从事管理工作的人。管理的特征科学性;艺术性;权变性;系统性第二节管理的职能计划组织人事领导控制第三节管理理论的形成与发展古典管理理论泰罗的科学管理理论;一般行政管理理论行为科学理论霍桑实验;人际关系学说;行为科学理论现代管理理论丛林管理过程学派;系统学派;经验学派;定量学派;决策理论学派;权变理论学派第四节现代企业管理理论与实践的新发展企业管理面临的挑战现代企业管理理论的变革与创新企业管理方法和管理手段的变革与创新现代企业管理方法第二章预测与决策第一节基本原理预测概述含义;类型;基本程序决策概述含义;类型;基本程序;新特点第二节预测方法定性预测法个人判断法;经理人员意见法;销售人员意见法;群众意见法定量预测法时间序列预测法:简单平均法、移动平均法、指数平滑法因果序列预测法:回归预测法、计量经济学模型第三节定性决策方法德尔菲法即专家意见法,主要特点是又反馈的函询调查。头脑风暴法思维共振法、畅谈会法环比法第四节定量决策法确定型决策方法盈亏平衡点法:把成本分为固定成本和可变成本,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一赢利水平的产量。风险型决策方法决策收益表法决策树法不确定型决策方法保守法、冒险法、后悔值法、折中法、莱普勒斯法