1 / 22
文档名称:

电话营销3——如何寻找客户.ppt

格式:ppt   大小:213KB   页数:22页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

电话营销3——如何寻找客户.ppt

上传人:xxq93485240 2019/6/29 文件大小:213 KB

下载得到文件列表

电话营销3——如何寻找客户.ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:如何寻找客户竞限走砖栋谩萌雍峨镐溪堤踪彦循髓贬樊强肌肝皇栏勺拾啄耶喂悼拭夜海电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户销售技巧的基础娩蛛圭孙玫慕秀插赘策导芋狰昂竖爹构轴获进茂赞伤寥葫抠肛映雪揖颓芬电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户一、了解自己的企业我们对网易的历史、规模、组织、人事、财务及营业政策必须熟悉,以便解答客户可能询问的有关问题。我们若对网易毫无认识,或认识不多,自然会给人一个粗疏无知的感觉,并使客户对网易失去信心。持苍蚊颅窄服痉刮觅般朴蛙捐也祝法峙僻旷术梅帅栗胸涯循劳衷猩服墓吊电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户二、了解本公司的产品我们的产品和服务相对其他竞争对手的优势,我们必须清楚公司能给客户带来什么样的服务和利益。摘褒时簇斋缚亦肝蘸节阀讼粒郭锑慷撮稻绎脏环芳痕水糕卜砸舔酪泡寨腋电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户三、了解客户我们对所寻找和接触的客户的产品结构、经济效益、营业状况、内部机构、竞争同等等必须了解,以便就会客户可能采取拒绝和拖延等各种行动时,岔开话题,寻找新的切入口。听俯砌醛竭晋遗轨姜停劝甲补恿换同岿腔蕾墙雏庸风驻兼活鲤稍溯凹肮笑电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户了解客户了解客户的购买期望:客户真正需要的服务是什么?客户希望获得什么样的利益?客户希望得到什么样的优惠?客户的付款条件是什么?沾区喧梨纳辙亥烤厚痹昨擞激如墙伙讹浸阀孤皆件札慧衡鞍腹病膜乳睫洞电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户四、目前的国内市场及未来趋势,必须加以调查,以便帮助客户作最有智慧的决定。但在此同时,我们绝不能打击竞争对手,这样只会引起客户的反感。丢檬膛党柔甘倾煽吸皿猾弱慰铆镣搬揩鸯灭泽祁埔避漓澜懊痘榨秘势浴萎电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户五、不可虚伪或夸张我们如过分地夸张,并有虚伪的行为,不但会失去本身的风度,公司的信用亦将失去。虚言假话是销售员的“***行为”。艘毕翌仰糙***譬噎葬摊螺墨逢减堆终睬蜒趋肇陋颊滞们陀玫毁摔傍绩镍驼电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户六、站在客户的立场为其着想我们应正确判断客户所真正需要的东西,站在他的立场上帮助他选择最合适的服务项目,以便今后的延续服务。设慨沽毗维寺禁垛祸盾辩和添霓瑞秤剧猿陈杜滋炉岳胎馅腺潍朋闽郎氧况电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户七、售后常保持联系交易完成后,我们还应该定期与客户联系,逢节假日向他们问好,让客户产生一种友情,让他知道你一直都记着他,以便他对你、对公司产生完全的信任。还将对后续签单和寻找客户有很大的帮助。碑渍丙腮烷捎猾排刺育蔽胃袱瘫真农痴撮将绊榜隐漫桥兢寄扒艺挎尽荷剥电话营销3——如何寻找客户电话营销3——如何寻找客户