文档介绍：万科等六家公司新员工培训
目录
万科公司新员工培训(NEO)
万科公司新员工培训(NEO)的评价
新员工文件夹
NEO优秀案例
2017/11/10
2
培训与开发
培训层次、培训模块、具体内容
企业层次
团队层次
个人层次
企业概况、企业文化、万科发展史、中长期战略、
房地产开发流程、信息透明与信息安全
团队游戏
职业礼仪、有效沟通、
职员职务行为准则、时间管理技能
2017/11/10
3
培训与开发
企业层次
企业文化
万科发展史
房地产开发流程
中长期战略
企业概况
万科组织架构
集团管理层
万科的产品
万科的服务
职员手册导读
口号/基本理念
愿景
核心价值观
公司概况
公司名称及地址变迁
公司业务发展的阶段
为什么要做规划
如何做规划
如何理解规划
规划的延伸与发展
行业的开发模式
万科相应流程制度
万科特有开发流程
信息透明与信息安全
信息透明和信息安全
公司的信息安全制度
常见的信息安全问题
信息安全责任
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培训与开发
团队层次
活动1
活动2
活动3
活动4
活动5
扭转乾坤
破冰分组,
组建团队
喊数抱团
相依为命
盲人建屋
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5
培训与开发
个人层次
职业礼仪
有效沟通
职员职务行为准则
时间管理技能
Title
-检查自己
-认识沟通的障碍
-有沟通和影响技术
原则
技能
工具
-第一印象的重要性
-个人礼仪介绍
-商务礼仪介绍
-办公礼仪介绍
出台背景及核心
案例
2017/11/10
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培训与开发
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万科公司新员工培训(NEO)
万科公司新员工培训(NEO)的评价
新员工文件夹
NEO优秀案例
2017/11/10
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培训与开发
万科公司新员工培训(NEO)的评价
2017/11/10
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培训与开发
万科NEO的优点
NEO内容层次丰富,包含企业-团队-个人三个层面
项目安排张弛有度,既有理论学习也有游戏互动
重视软技巧的培训。
比如团队游戏、有效沟通、时间管理
谨慎选择优秀的导师,显示出对NEO项目的重视。
……
万科NEO的缺点
培训时间过短,缺乏部门层次的培训
应进一步引入导师制
应加入培训结束后的反馈环节
……
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培训与开发
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-摘自:秦梅英, 浅谈新员工培训的实施, 经营管理者, 2009年第18期.
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NEO优秀案例
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培训与开发