文档介绍：丰田公司神奇的生产运作体系
廖秋林
在当前国内外激烈的市场竞争面前,一个成功的企业演员取零件、进行安检查质量等,这一切都是在完
必须建立一个反应快效率高质量可靠的生产运作体系。世美的环境中进行。每一个动作都有明确的目的,没有徽散
界著名的日本丰田汽车公司在这方面堪称榜样。在汽车销现象。丰田的工人们说,我们相信四个清扫、分类、筛
售量方面,丰田是仅次于美国通用等三大汽车公司之后的选、整洁一一
世界第四大汽车公司。但是,汽车业界的人们都公认,丰二、零库存和供应商的融合关系
田建立了汽车工业的效率、劳动生产率和质量标准。现在为了降低成本,丰田公司对全部生产所需要的零部件
每天都有很多汽车业界的专家或企业家去丰田参观,其中都实行零库存管理。因此,生产过程是严格按计划进行
要学习的一个重要内容就是,丰田公司的生产运作体系。的,这对供应商和工人来说,都是严重的压力。工人没有
美国麻省理工学院斯隆商学院的一位长期研究丰田经验的完成计划,就一定要加班而如果有某一个零件没有供应
教授迈克尔库苏马诺说“丰田在制造、工艺以及营销上,就可能导致整个生产系统瘫痪。目前丰田公司生产汽
等关键领域把超群出众的技巧融于一体,我不知道有哪家车所需要的零部件中有依靠外部供应商,而美国通用
公司做得比丰田好。要是丰田想把通用汽车公司挤垮,我汽车公司的这个比例是。为了搞好与供应商的紧密配
想他们能够做得到。”那么,丰田公司的生产运作体系有合,在观念上,丰田把供应商看作是其生产系统中的一个
那些神奇之处呢它对我们中国的企业有些什么启示呢重要组成部分,常常通过购买股票获得控股权来完善这种
一、“最大限度地流动、消灭浪费、算盆人。”关系。另外他们还采取让供应商充分参与其经营活动的各
这是丰田公司印在英寸见方的卡片上的一句口个方面来加深和丰富与供应商的关系,并有意识地把丰田
号,实际上就是丰田的企业精神。在丰田工作的员工认公司与供应商交流知识做法法制化。在日本国内,丰田公
为。它包含了三个层次的内容技术、制度和哲学。要真司就在自己的后院培养供应商。目前丰田的独立供应商与
正完全理解它,并且在实践中融会贯通,并不容易。丰田公司装配厂的平均距离只有英里,每天可送次货。大
人知道,执行和协调好这种企业精神,是要流血、流汗和大低于通用公司平均英里的指标。在这一项方面,相
流泪的。他们在生产过程中设计了一些很有创新意义的物对于通用公司,丰田每年可以节省亿美元。丰田的目标
品,例如“传票卡”、“紧急拉绳“和”质量环“,为就是,要把外界的供货过程与本身的生产过程融为一体。
的是提高生产运转的速度,及时地解决出现的问题并保证在处理与供应商关系问题上,丰田公司有一句名言“我
质量。公司对生产中的每一道工序都作了精心的设计,要怎么帮你改进”为了使一家供应排气系统的公司成为它的
求平衡稳定地有条不紊地进行,役有上下波动,给客户的供应商,丰田专门派两名工程师到对方工厂工作了个
数盆正合适。因此,在丰田超产被认为是最严重的一种浪月,改进工序和管理并提高质量,最终成为丰田的合同供
费行为。生产过程的波动现象是不能允许的。因此, “丰应商。
田生产体系需要大量详尽的计划、严格的纪律、勤奋的工三、不断调整的生产理念
作和对细微之处的专注。”那些到丰田装配工厂参观