文档介绍：运营总结作为天霸东霸Tua有限责任公司的运营总监,虽然是模拟财务决策,但依然感到了一股深深的压力,为此事先也做了相关了解,所谓运营总监其工作能力主要表现在管理能力、策划能力和推广能力这三个方面,除此之外同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。可以想象对我是一个巨大的挑战,而现如今第一个阶段已经结束,我也从知之甚少变得略知一二,以下是我作为运营的一些心得体会。模拟一开始,在认真阅读了老师提供的财务决策平台运营第一个月工作流程就开始头脑发热跃跃欲试,在和团队小伙伴的讨论下,也估摸出了一点点运营方式,整个运营过程模拟走下来,我们虽然没有破产,但是老师点评的结果以及系统给出的评价还是让我们不敢想象,我们还是存在方方面面的问题。首先我觉得我作为一个运营缺乏一个整体的大局观念,运营一个偌大的公司,而我只看到了材料采购和产品销售,对于产房和生产线的购置、产品的研发、广告的投入、市场的开拓等不可或缺的环节不但不敏感,而且还后知后觉,我想现实中绝对没有这样无知的运营总监。在经过了第一次实验课的操作后,我意识到必须要对企业运营有一个的整体把握,在查阅了相关的知识后,渐渐地几次操作也开始了三思而后行的操作模式。其次我觉得作为运营总监,应该基于企业的发展战略制定相关的运营计划,最基本的生产和销售计划,这一点主要表现在我作为运营在购买原材料时竟然是无根无据随口一说个订货量就报财务总监审批,完全没有结合考虑自身处于企业初创时期的财务情况。由于没有制定企业的MRP,找不到合适的订货时间和真正需要的订货量,以至于找不到自己企业的利润增长点,停工时间一天天增加,损失一天天增加。然而我们在二次生产的时候,通过集体讨论决策进行生产线产能的计算,在老师的帮助下,我们通过对生产线的分析和产能的计算,在经过调整仓储和原料订单以及工人招聘,才对企业有了一个大概的运营把握。最后就是由于专业基础知识的掌握不够致使在进行试验操作时出现间断性的