文档介绍：企业家声誉机制机理研究
余鑫,陈园
(南昌航空工业学院经济管理系,江西南昌330034)
1摘要l 声誉对企业家而言,无疑是一种重要的激励因素。管理学认为,追求良好的声誉,是企业家成就发
展的需要,或者说是马斯洛的羊重和自我实现的需要。而经济学则从追求利益最大化的理性假设
出发,认为企业家追求良好声誉是为了获得长期利益,是长期动态重复博弈的结果。企业家声誉
机制的作用机理即在于此。
[关键词』声誉机制;自我实现;重复博弈
[中图分类号] F27 [文献标识码] A [文章编号] 1006 一5024(2005)10 一0105 一02
自亚当·斯密起,经济学中一直把声誉机制作为保证契着意识,将自行组织去充实有机体的各种能量成为行为组织
约诚实执行的重要机制。20 世纪 80 年代博弈论的发展,学者的中心推动力。
们得以将声誉引人经济模型中,采用数学语言对声誉机制作马斯洛的需要层次理论具有普遍的意义,对企业家而
用的机理进行研究。在管理学中,声誉激励被认为是一种重言,也是如此。企业家既是普通人,又有不是普通人的一面。
要的激励手段,而且,创建和维护企业家的良好声誉,也代表企业家的需要既普通又特殊,正如哈罗德·吉宁指出:“企业
着一种新的管理思潮。经营是一种流动的、变化的。活生生的东西,有时登峰造极,
有时土崩瓦解。企业经营的灵魂,是一种奇特的需求、渴望、
一、马斯洛的招要层次理论贪婪和满足,掺杂着远非物质报酬所可比拟的无私和献身精
人的需要是分层次的。现代西方行为科学的代表人物之神,它使许多男男女女得以施展雄才,而且是我们大家在物
一马斯洛(AH M aslow ),将人的基本需要分为五个层次,这质上获得安康幸福的源泉。”对企业家来说,前三种需要满足
就是生理、安全、爱、尊重和自我实现需要:(1)生理需要(The 程度较高,而尊重的需要和自我寒现的需要满足程度一般较
低。因此,后两种需要对企业家而言更为稀缺,激励作用最
physiologicaneeds),包括衣、食、住、医疗等基本需要,是所有
需要中最优先的。(2)安全需要(Thsafetneeds),主要包括强。现代职业企业家努力经营,并非仅仅为了得到更多的报
职业稳定、生活安定、劳动保护等。(3) 爱的需要(Thlove 酬,还期望有所成就和作为,期望通过企业的发展证实自己
needs),是指情感或归属的需要以及社交的需要。(4 )尊重的的才能和价值,并获得大家的赞赏,最终成为自己想要成为
需要(Thesteeneeds),社会中的人都希望别人的高度评的人,达到自我实现。虽然高报酬在一定程度上代表了对其
社会价值的衡量和认可,但高报酬所带给企业家的具有比他
价,需要自尊、自重或为他人所尊重。这种需要可以分为两
人更优越地位的心理满足,是不能完全替代良好声誉所带给
类:一是在所处的环境中,希望有实力、有成就、能胜任和有
企业家对自我实现需要的满足。在西方企业中,对企业家较
信心,以及渴望独立和自由。二是渴望名誉或威望。即得到别
高层次需要的激励形式表现为赋予企业家重要的社会地位,
人的尊重、赏识、关心、重视或高度评价。尊重需要的满足使
表现为以企业家形象和价值观为代表的企业精神和企业文
人产生