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企业核心竞争力与企业管理模式创新
#解祥华
&摘要’企业本质上是一个能力结合体,企业之间的竞争从表面上看是产品价格与性能的竞争,但从本质上看则是造就这种
独特的产品价格与性能的企业核心竞争力的竞争。企业拥有的核心竞争力一般分为两类:一类是运行能力;再一类是
制度能力。现代企业要积极构建以企业核心要素、核心流程、核心产品、核心竞争力为中心的企业管理创新框架。通常
企业核心竞争力的培育是通过企业各层次的重组与积累实现的,培植比竞争对手更强的核心竞争力是企业生存之本、
兴盛之道。
&关键词’企业核心竞争力;管理模式创新
&中图分类号’(#)*" ) &文献标识码’+ &文章编号’!**, - .*#% /#**, 0!# - ***. - *$
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& 作者简介’解祥华,内蒙古财经学院教授,研究方向为企业经济与管理。内蒙古呼和浩特*!**)*
一、核心竞争力的基本内涵与特性
所谓企业核心竞争力是指企业内部一系列互补的技能与知识的结合,它能使企业的
一项或多项业务达到比竞争对手更高的水平。这种竞争力不同于企业的一般能力,一般
能力是企业进入市场的基础条件,而要想在市场上获得突出的业绩则应具备“过人之
处”,即核心竞争力。核心竞争力不是单个分散的技术能力或技术,而是一组技能或技术
的结合体,它是对各种知识的学习心得及各个组织知识的总和。核心竞争力并非固定于
企业的某一个方面,而是充斥于企业不同的研究、工程、设计、生产及营销等部门。然而,
就每一具体企业而言,核心竞争力并非包括所有方面,一个企业即使缺乏整体竞争优势,
也可以通过少数几个关键技术或知识领域而获得成功。亦即企业各式各样的能力具体到
每一个企业并非都同样重要。
核心竞争力是一相对概念。看一个企业是否具有核心竞争力,仅仅看其内部效率及
管理体制是难以得出准确结论的,它只有通过与竞争对手比较才能看出。
通常核心竞争力具有如下特性:!" 明显的用户价值。即能使顾客感受到末端产品对
其有益的买点和卖点。只有那些确实能为用户提供根本性效用的技能才能表明企业在此
方面具有核心竞争力。#" 具有延展现象。核心竞争力不是局限于某一业务部门或领域,
而是能为企业找出多种产品市场提供支撑,可以降低多个产品的成本。它具有发散作用,
从而能够将能量持续扩展到最终产品上,为消费者不断提供新的产品。核心竞争力的这
种特性可使企业在产业、技术的演变进程中生长出许多受人推崇的最终产品,使企业出
现许多商机,从而使企业具有竞争优势。$" 具有独特性。核心竞争力是企业在长期的生
产技术实践中以特有方式、沿着特定的技术轨道逐步累积而成,是特定企业个性化发展
过程的产物,具有突出的路径依赖性,不易被竞争对手完全模仿或通过努力很快能建
立。%" 不可交易性。核心竞争力与企业相伴而生,是体现于企业中的无形资产。它虽可
被人们感知,但却无法像其他生产要素那样可以通过市场进行交易买卖,它一旦在企业
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企业核心竞争力与企业管理模式创新
内部形成,即与竞争对手产生质的差别,成为企