文档介绍：企业组织结构和信息流程模式发展
趋势分析
口朱洪文张秀丽陈伟
1摘要] 在当今信息化社会,企业面临的是一个国际化的网络环境。伴随着信息技术的发展和广泛应用,传统的企业组织结构
模式已经成为企业发展的重要障碍,企业进行组织结构变革刻不容缓。一个有效的组织结构必定与其技术和环境以
及组织运作的信息流程相适应,而组织结构变革使得信息流程必然随之改变。本文在对企业组织结构和信息流程的
关系进行分析的基础上,提出在不同信息化程度下企业组织结构和信息流程的关系模式。
1关键词1 组织结构;信息流程;模式
【中图分类号] F2792 [文献标识码]^ 1文章编号] 100- 5024(2008)0-006-04
【作者简介1 朱洪文,哈尔滨工业大学管理学院副教授,研究方向为定量分析与企业信息资源管理;
张秀丽,哈尔滨工业大学管理学院硕士生,研究方向为企业信息化;
陈伟,哈尔滨工业大学管理学院硕士生,研究方向为电子商务与数据挖掘。(黑龙江哈尔滨巧0001)
一、引言
2 0 世纪70 年代以来,以信息技术等兴起为标志的第三次技术革命,推动世界经济从工
业化向信息化转化。而20 世纪80 年代计算机技术和90 年代网络技术的迅猛发展,更是掀
起了世界范围的信息化热潮。方兴未艾的信息化热潮,揭开了人类从工业社会迈向信息社
会的序幕021 世纪,是信息网络化时代。世界各国普遍对信息化给予了高度重视,一个国家
和地区的信息化程度不仅刻画其经济与社会发展水平,而且还直接影响其在经济全球化的
参与度。
信息化时代的到来使人类的生产和生活各个领域发生了巨大变化。信息技术的快速发
展与广泛应用不仅对传统企业组织结构提出了严峻挑战,而且有效地促进了企业组织变革,
给企业的持续发展带来契机。同时,组织获取信息也变得更为方便、迅速。企业能否用好这些
信息,为决策服务,除了取决于企业经营决策者的水平与能力外,更重要的是需要与信息流
程相匹配,并适应市场变化,合理、高效的企业组织结构。尽管信息技术的投资,能够改变并
提高组织的信息交流,但是我们很少研究信息技术的应用所带来的企业组织结构与信息流
程之间的关系变化,这是一个值得我国企业思考的问题。要解决这个问题,就应该熟悉不同
环境下的信息流程和企业组织结构的关系模式,在此基础上进行相应的改革,提高企业产
品、服务的竞争力,为企业参与国际市场竞争奠定坚实的基础。
二、传统企业组织结构与信息流程的关系模式
作为对企业内部要素的配置,组织结构对企业运营有着深刻的影响。传统企业组织结
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万方数据
. 企业组织结构和信息流程模式发展趋势分析
构从亚当·斯密的分工理论开始,至上世纪 80 年代,是工业层管理利用网络化系统,直接迅速地掌握第一线生产和市场
经济的产物,是一种以权利为中心的严格的等级制度,企业信息,大大提高了对市场变化的反应速度。信息技术使平行作
内部劳动分工精细、专业化程度高,并且职能部门众多,在此业和扁平式管理变成现实,使企业组结织构变革成为可能。因
基础上形成了一种“科层制”的“金字塔”型结构。这种组织结此,信