文档介绍：座谈会总结大纲篇一:业务座谈会提纲业务座谈会提纲为总结一季度业务经营工作,查找经营工作中存在问题,做好下一步工作,根据办事处安排,组织有关高管召开业务座谈会。一、工作存在问题(一)存款工作存在问题,内容包括: 1、绩效考核。2、费用配比。3、营销意识和营销手段。4、服务质量。5、点形象。6、自助机具:机器设备故障率较高,设备运行环境较差。人员较少无法做到24小时巡查及值班。7、工作干劲、8、宣传、9、产品推广10、其他问题(二)清收不良贷款工作存在问题,内容包括1,责任清收流于形式。2、绩效考核不到位。3、不良贷款反弹。4、依法清收不到位。5、清收创新手段不到位。6、工作惰性、畏难情绪。7、集中清收不到位8、其他等。(一)责任性不良贷款清收难。责任不良贷款都是遗留的老问题,有的甚至是十年、二十年前的手续,经过多次换据,无法真正认定责任。(二)政府干预形成的不良贷款清收难。(三)村集体以及政府修路形成的不良贷款清收难。(四)以贷收贷、以贷收息后形成的不良贷款清收难。(五)因走死逃亡形成的不良贷款清收难。(六)因过去办理的抵押贷款手续不建全形成的不良贷款清收难。(七)抵债资产变现难、损失大造成不良贷款清收难。基层信用社行清收不良贷款的主要手段就是对员工考核时进行绩效挂钩,这种办法对金额小、清收较易的不良贷款效果明显,也能刺激金额较大清收有困难的不良贷款,而对那些清收难度大、金额较少的不良贷款,却很难奏效,有些干部职工畏难而退,消极观望,宁肯遭受暂时的经济损失,也不愿坚持原则,去啃硬骨头、打硬仗。基层信贷员普遍年龄大,文化层次较低,况且人员严重不足,一个信贷员管理500户以上的贷款户普遍存在。我县联社和法院商定了初步的奖励办法,通过法律途径清收的不良贷款,给法院提取一定比例的奖金,能够调动法院工作人员的积极性。集中清收通过清收大队工作也初见成效,目前正在顺利开展不良贷款清收工作。(三)贷款投放工作存在问题,内容包括 1、人行管控信贷规模存在问题 2、人行每月核定的信贷规模是否用足,是否不够用,是否申请过调剂 3、项目储备存在问题 4、信贷产品是否应用,是否满足信贷客户需求 5、贷款利率是否定价过高 6、营销贷款客户存在问题 7、其他等二、工作建议。针对存款、清收不良贷款、贷款投放工作存在问题,提出下一步工作建议和工作思路。篇二:座谈会大纲范本《凝聚人气的焦点会议》第四章如何设计焦点团体座谈会提纲(3) 过渡: 当我想到可口可乐时,我会想到它的瓶的形状(曲线状),它的红颜色以及它的广告中的"永远可口可乐"一语。这就告诉我,当品牌曾长期环绕在我们周围就会形成传统。它曾经是并且将总是我们生活的一个组成部分。(对在小组中讨论的品牌至少准备一个报刊上的产品或品牌广告,广告应从当地出版物上寻找)□告诉我,关于××品牌,您记得一些什么? □讨论品牌的名字。这个名字告诉了大家一些关于品牌的什么?它说明了一些关于这个品牌的什么东西?它与您的认识一致吗?为什么一致/为什么不一致? □它的企业标识(Logo)看起来像什么?不加提示地联想。□出示标识。您熟悉这个吗?它告诉您一些关于这个品牌的什么东西?它说明了一些关于这个品牌的什么东西?它与您的认识一致吗?为什么一致/为什么不一致? □知道它的流行广告语吗?不加提示的答案。□出示广告语。您对这些熟悉吗?它告诉您一些关于这个品牌的什么东西?它说明了有关这个品牌的什么东西?它与您的认识一致吗?为什么一致/为什么不一致? □出示一些广告画面,大声读出。您对这些熟悉吗?它告诉您一些关于这个品牌的什么东西?它说明了有关这个品牌的什么东西?它与您的认识一致吗?为什么一致/为什么不一致? □对主要的竞争品牌也作同样的探询。隐含测试——如果您现在在彩票中赢了钱,您会在这些公司中投资吗?投哪一个?为什么? ——end——提纲设计的流程1小组作业确定项目组负责人以及相应的主持人、研究助理、行政助理、客户方人员、头脑风暴小组成员(这些人士利用自己的经验及见识,帮助本项目人员进行相关研究)。 2确定问题项目负责人及其成员需要认真倾听客户及其他人对本项目所需要解决的核心问题的意见,了解问题的背景情况以及相关人士对问题的看法。客户的意见当然有很重要的意义,但客户对于问题的描述与认识角度却不见得是唯一正确的。为了确认问题,项目组可能要开放式地试组织一组座谈会,也许可能会发现焦点团体座谈会本身不见得是研究这个问题的好办法。试座谈也可以帮助我们很好地设计出适当的提问策略。有时候,客户指望在座谈会阶段就能找到解决问题的策略,但事实上,在座谈会结束后我们才能较好地理解问题,并提供出针对客户所描述的这些问题的适当研究方案。 3开始设计问题在问题确认及大家都对焦点团体座谈会的适用性已然形成共识之后,那么就进入了问题设计阶段。某些问题直接了当,