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文档介绍

文档介绍:软件售后服务合同软件服务协议书甲方:乙方:甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合:1、2、3、为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件;为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源;做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;4、5、在实施过程中,安排专人配合乙方工作;严格按操作规程使用软件。二、乙方为甲方提供以下售后服务:如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;三、 服务金额及服务时间服务费金额:8000元服务时间:XX年1月1日至XX年12月310o四、 服务方式及响应时间服务方式有电话、传真、E-、信函及上门服务;乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;五、 免责条款1、 因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。2、 因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。3、 因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。三、本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。甲方:乙方:WORKDEVELOPMENTTECHOLOGYCO.,:乙方:乙方受甲方委托为甲方开发程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议::培训;软件安装与调试;3・协助软件数据初始化;软件的数据修复;保证期内软件当前版本的升级;享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。收费标准:1•软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。:根据数据量的大小收费。软件的升级:根据具体情况收取。增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。付费方式款项应在服务期前或服务生效时一次付清。本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。甲方:乙方:代表:代表:邮箱:邮箱:MSN:MSN:年月日年月日公司:北京贰度网络科技发展有限公司电子邮件:Moreenmoreen电话:—817773808534490683031729传真:-81777380-8004网址:Http://http://公司地址:北京天通苑北三区36号楼7单元102室软件售后服务合同书甲方:乙方:电话:电话:传真:身份证号:为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协议:1、软件名称为2、