文档介绍：关于企业管理人员业绩考核的探讨
汤正仁认才仑
一、传统考核法的不足先假设参与该次招聘工作的人员有副总经理名、主
工作主动性、工作准确性、工作态度、合作性、责任管名、人力资源部经理名、负责招聘工作的人员简称
感、出勤率等,是当前管理类人员工作业绩考核的主要指招聘专员名,并且他们的月薪分别是元、
标。尽管这些指标体现了管理类人员工作的主要关切点, 元、元、元,把月薪换算成每小时工资按每月
但若采用这些指标进行量化考核,就难免有其不足之处天,每天小时计,分别是元、元、
①考核者与被考核者之间的人际关系,将会人为地影响量元、元。则该次招聘工作的内部成本核算如下
化结果如考核者碍于情面或不愿得罪人等因素②上述
小时工资
工作流程参与者整
指标比较笼统、模糊,弹性较大,量化考核易造成随大流吸小盯元
如考核结果多为“良好”、“较好”等③不同的考核
参加人才交流大会招聘专员
者对被考核者要求的标准不一致,即“严”或“松”的尺
度把握也会影响量化结果。筛选简历,确定面试人员招聘专员
管理类人员的工作性质是综合性的,涉及各种因素, 、面试准备招聘专员
常要求他们对情况作自主分析。而他们的工作绩效在很大
副总经理
程度上取决于他们自己的才能和努力,他们每天的具体工
作往往难以用数据来表达,即难以评估与鉴定如思考也是主管
、面椒名候选人
一种工作状态。因此,对他们的绩效评估只能通过评价其
人力资源部经理
最终结果来实现。
管理工作的投人要素主要是资金这种有限资源,其中招聘专员
工资成本占绝大部分。所以,管理工作的产出评价应该包、办理录用手续招聘专员
括资金工资成本资源投资效益的量化考核。事实上,资
小计
金工资成本资源的有限性客观要求我们对任何占用资金
工资成本资源的工作都要从效率与效益两方面进行核从上表可看出一次招聘工作的内部成本约元。
算。因此,加强管理工作的工资成本核算也就成了人力资通过以上招聘工作成本核算模式的思路,可以引发
源会计的要求之一。其他管理工作的绩效评估,最终完善整个员工业绩考评
二、工作成本评价模式体系。
对管理工作的评价宜采用量化和价值化考察,其考察三、工作项目工资成本考核法
工具手段之一就是工作评价模式。下面以招聘工作为例针对每位管理人员的工作,可采用工作项目工资成本
说明用成本核算法来评价管理工作。考核法。该考核方法借鉴了美国“硅谷”众多高科技企业
一般地,招聘工作的成本应包括内部成本、外部成本对白领员工岗位业绩的考核。它主要通过员工对自己每天
和直接成本。工作内容以及每项工作所耗时间进行记录,最后将员工的
口内部成本企内部负责招聘工作的人员的工资、工资标准分解到各项工作名称中,以计算出企业为员工的
福利、差旅费等。每项工作付出了多少工资成本。
口外部成本外聘专家参与招聘的劳务费、差旅费等。一工作项目工资成本考核法的内容
口直接成本广告、招聘会支出。该考核法由“工作内容记录表”表一和“项目工资
其中,内部成本所占的比重为最大。我们可以通过模成本考核表”表二组成。现以劳资核算岗位的三个工作
拟一次简单的参加人才交流会、筛选简历、面试、录用等日为例说明其主要内容先将该岗位月日至