文档介绍：做市场调研,调研的目的一定要明确。调研第一步:收集二手资料,对调研的目标对象有个深度了解。这个目标对象,具体来说就是你创业的项目。在没有一手资料,也就是你的亲自调研的统计报告之前,你一定要知道,你的项目赢利点在哪里,现在市面上对这个项目的前景怎么看,等等。这个步骤不能花费太长时间,同时还要进行整理,以便在一手调研时使用。第二步:在对目标对象了解清楚的情况下,接着就是要弄清楚,做一手调研的目的是什么?是要调查消费者态度,还是服务对象的接受度,亦或者是当地的市场前景?反正就是你二手资料里没弄清楚的,具体化的东西。第三步:确定调研方法,制定具体的调研计划。也就是,什么人,什么时候,要做什么。因为完整而科学的市调,必需分工明确,时间安排合理,才能减少人力资源的不必要浪费。调研的方法也有很多,以问卷调查为例,做问卷、印刷问卷、问卷填写、问卷输入与统计、数据分析与输出、报告撰写,这几个步骤,都要有一个组织人,有计划有要求地安排。除了问卷,还有深度访谈、小组讨论的方式。第四步:实施具体的调研计划。这个不必多说了,严格按照第三步的计划做就行,组织人还是很重要,要督促参与人员按时按量按质完成,当然也免不了亲力亲为,不过最重要的还是安排合适的人到合适的工作位置去。在第四步,以问卷调查为例,有几点要注意的。第一,问卷的设置一定要合理,语言要简洁无歧义,最好还是找找优秀的例子,网上就可以看到。第二,问卷的数据统计,如果问卷数量少,可以人工统计;如果很多,可以用SPSS软件辅助。至于市调的问卷设计,请看下面:附件一、JL消费者调研问卷及答题卡访问员:访问时间:访问地点:一审:二审:复核:甄别部分您的身份是:装饰施工人员…1装饰公司采购人员…2用户或用户的亲友…:个人住房装修……1(跳答Q3) 单位装修………(出示卡片,单选),您(或您的单位)能接受的装修总造价是(出示卡片,单选) **贴面板又称面板、饰面板,是一种在胶合板基板上再覆贴一种具有良好装饰效果的名贵薄木皮制成的室内装饰板材(出示样品)。,您倾向于哪一种(出示卡片,可多选)?,但价格便宜,您是否仍会购买?是…………1否…………2三、(或单位)在装修时或即将进行的装修中是否使用了或准备使用贴面板?是…………1 否………………2(跳答Q12),最看中还有呢?(出示卡片)(可多选)家具(橱、柜等)…1门(门套)、窗(窗套)…2墙裙…3吊天花………4其他(请说明)5**,碰到了以下哪些问题(出示卡片,可多选):?不记得…1没有品牌…2记得,?有……1没有………2无所谓………?知道…………1不知道…………2(跳答Q14)?很好……1一般……2不好……3不清楚……