文档介绍：木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全白酒销售如何提高业绩,白酒销售如何运用销售技巧和话术,白酒销售如何让订单滚滚来,让自己成为一名销售精英?要解决这一问题,我们首先来看一个模型:问题——答案——目的——行动——结果——业绩。从这个模型不难看出,白酒销售要想提高销售业绩,就需要不断地解决问题白酒业务员要有问题,要善于观察、善于发现问题,问题可以是客情细节、促销细节、拜访客户细节,也可以是公司管理体制、竞争对手的战略、全球化的市场模式等。下面这些问题被白酒业务员问及频率最高的,如果一个白酒业务能够关心这些问题并把这些问题都解决了,那么他一定就是白酒行业的业务精英了。1、当白酒业务员跟客户无话可说时怎么办?答:一、给客户讲解事先准备好的资料,条件是一定要事先准备好资料,资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是白酒业务员的个人介绍。二、个人爱好,这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题,这样客户才愿意跟你持久的沟通,如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。2、拜访客户前的准备有哪些?答:一、衣着,语言,心理,白酒业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二、把握住以礼相待,不卑不亢的分寸即可。3、白酒业务语言禁忌有哪些?答:一、白酒业务员尽量不要说“一般,可能,基本上,不一定”之类的词,如果换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单的几率,如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业,我回去问问公司负责人后告送你”。二、切忌脏字口头语。4、成功的白酒业务员的人际关系应该是怎样的?答:白酒销售高手一定是八面玲珑的,在企业内外都是交际高手,各种关系总是很好且内外兼修,他们的朋友中有能力的人居多,因为物与类聚。5、如何跟一个新客户谈产品?答:有四点必须介绍:一、你经营的是什么产品。二、该产品是做什么用的。三、产品特征是什么。四、会给对方带来什么利益。6、哪些白酒业务员最不受欢迎?答:一、说话断续、男业务语音女性化,即语言没有个人魅力;二、客户提的问题不能给予答复,即不专业。三、不谦虚,没有礼貌。四、承诺不能兑现,即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处,所以真正的白酒销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。7、白酒销售业务员没有声音魅力怎么办?答:其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少,平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力,做为一个白酒销售业务员如果你的音质没有魅力,那么你就必须要有语言技巧,这样在交际中更容易使你占据主动。音质好的业务员确实更能够得到客户的欣赏,如果你不具备,就要切忌吐字不清,语调不一致,脏字口头语。白酒销售高手的境界?答:做人要坦然,做业务也要坦然,人不虚心不慌,即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫,处变不惊,你就是白酒销售高手了。9、如何给对方好处?答:给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合,时间,心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少,场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的,场合、时间、心情对头,啥事都好办。10、一旦对方试用你的产品了,就一定想方设法不要把货再拿回来。其实只要对方试用你的产品了,你就已经成功99%了,如果客户退货,那只有一个原因就是你的工作没做好了。11、每个白酒公司都有自己的销售渠道,但是出色的白酒业务员总是不限于固定的销售