文档介绍：管理纵横! "#$#%&’&$( )*+,-
基于职工积极性的组织集权与
分权问题研究
#雒永信聂锐
!摘要" 充分调动职工的积极性是管理的根本,而积极性与集权和分权度密切相关。建立积极性与分权度的关系模型,为组织
分权决策提供理论依据。传统文化对分权有重要影响,管理风格是一个连续体,分权型和人际关系型是其两个典型代表。
!关键词" 积极性;集权;分权;文化
!中图分类号" #$%& ! 文献标识码" ’! 文章编号" (&&) * +&$, -$&&) .(( * &&/, * &/
! 作者简介" 雒永信,中国矿业大学管理学院博士生,副教授,研究方向为管理理论与创新;
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聂锐,中国矿业大学管理学院院长、教授,博士生导师,研究方向为管理学。江苏徐州$$(&&0
组织的集权与分权是组织中的一个非常重要的问题。集权和分权既是矛盾的统一,又
是矛盾的两个方面,过分强调集权则势必牺牲分权,过分强调分权则势必牺牲集权。这样,
集权和分权构成了一个两难问题。近百年来,人们对集权与分权问题进行了广泛的研究。但
是,这些研究中都没有考虑到职工的积极性问题。实际上,组织是由人构成的,人是组织中
最重要的资源。组织管理归根到底是对人的管理,管理的根本就在于充分调动人的积极
性。因此,以充分调动职工积极性为目标,研究组织的集权与分权问题,不仅具有深远的理
论意义,而且具有重大的现实意义。
一、职工积极性与分权的关系模型
(1 积极性的含义。积极性是指人们工作的主动性和努力程度。在能力一定的条件下,一个
人的工作积极性越高,则其业绩越大。心理学把积极性看成是人在心理能动状态下一种行为
的动力表现,它包括人的认知、情感、意志等多种心理成分处于兴奋活跃状态,使人的智力、体
力、能力发挥出最大的活力,成为人的行为推动力。在本研究中,我们假定一个人的积极性相
当于转动中的角速度,角速度越大,表明积极性越高。
心理学家研究表明,引起人的积极性行为形成规律的心理机制为:需要—)动机—)
行为—)目标。从中可以看出,需要是人的积极性行为的基础和源泉。由于需要的驱使,使
人产生动机,从而引发人的行为。同时,目标作为行动结果的超前反映,它能促使人的需要
转化为动机,对人的行为起着导向、激励等作用。需要、动机、目标是构成积极性行为心理动
力的主要因素。人们追求的需要层次越高,目标越明确,动机越强烈,其行为的内在动力也
就越大,因而其工作积极性也就越高涨、越持久。
$1 积极性与分权的关系模型。根据积极性产生的心理过程,一个人的积极性取决于其
所受到的动力。在组织中,这个动力的综合表现就是凝聚力,凝聚力使下属围绕上司“转
动”。同时,在转动的过程中,也会产生离心力。当二力平衡时,管理处于相对稳定状态。
笔者曾提出过凝聚力与离心力的计算公式。凝聚力计算公式为:# 2 3· 4· 5 6 7$。
式中,# 表示管理者对管理对象的凝聚力;3 2 89:!,! 表示二者之间的目标方向夹角;3
“
的取值范围为! * (; ( " ;4、5 分别表示管理者和被管理者的权力;7 表示他们之间的心理
万方数据
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