文档介绍：市场部工作总结篇一:20XX年 20XX年大家好!20XX年马上就要过去了,回顾这一年的工作,有成绩,也有不足,我们在肯定工作成绩的同时针对问题提出改进措施,在明年加大市场开拓力度,加强工作作风,提高工作效率和管理质量,为完成公司明年总体战略目标作出市场部应有的贡献。现在我将市场部今年的工作做一个简要的总结,请公司领导和同事们审核。一、数据回顾截止20XX年12月20日签订合同138份,合同总额万元,完成全年任务2500万元的93%,其中: ,合同额415万元,与去年同期相比增加45万元。环评项目中报告书18个,合同额万元,报告表(登记表)95个,合同额万元,与去年同期相比分别报告书减少4个。 ,合同额万元,职评项目中预评价项目6个,合同额万元,控制效果评价项目3个,合同额54万元,现状评价预评价项目6个,合同额万元,与去年同期相比分别增加万。 ,合同额万元,环境监测项目15个,合同额万元,环境验收代办项目15个,合同额万元,可行性研究报告编制项目15个,合同额万元,环境应急预案项目15个,合同额万元。 ,合同额万元,安全隐患排查项目15个,合同额万元。 ,合同额8万元,与去年同期相比-。 ,合同额万元,与去年同期相比-万。 20XX年合作项目14个,合同额115万元,占公司合同总额的%。 20XX年参加投标项目15个,其中中标个,中标率%。中标合同额万元。 20XX年获取项目信息149个,有效跟踪141个,签订合同138个,签约率为92%。截止20XX年12月20日合同履约率为82%,项目逾期率为18%,与去年同期相比降低了30个百分点。在项目启动后,因项目资料不全或其他客户方面原因收到项目暂停回复函(延期回复函)8份。二、突出成绩作为市场部,立足本职工作,把市场开拓工作放在首位是我们应尽的责任,在领导和各部门对市场部的支持和关怀下,市场部的人员在成长、在壮大、在更替,我们有凝聚力,我们脚踏实地积极开拓新市场、维护老市场。虽然拟定的工作任务没能超额完成,但是市场部的努力大家是看得见的。 1、20XX年4月新疆天地源环保科技发展有限公司和田分公司和奎屯分公司在领导的支持下成立,分公司的成立在一定程度上节省了项目成本,拉近了与分公司地区政府相关部门的距离,有利于分公司地区市场开拓。 2、公司在上半年签订了液化空气工业气体职评项目,法国液化空气集团在华全资子公司液化空气(中国)投资有限公司与乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)和伊泰集团正式签约,在甘泉堡工业区投资建设大型工业气体生产装置,此次合作成为推动开发区(头屯河区)发展的重要里程碑,该项目的职业病危害预评价和控制效果评价工作由我公司承担完成,总合同额万元,是我公司职评业务领域的标志性项目。 3、完成了阿克苏地区、哈密地区、阿勒泰地区、巴州安监局和兵团安监局的职评备案,在自治区安监局及乌鲁木齐市高新区、开发区(头区)安监局成为安全标准化工作职评推荐单位。 4、完成了塔石化、中石油新疆销售公司、吐哈石油的入围年检,完成了克拉玛依新疆油田公司的环评和职评入围,延续办理了HSE准入和单项准入。 5、在公司OA系统发起项目流程164个,同时完善项目预警制度,提高工作效率和项目履约率,对资料不全及其他原因造成暂停(延期)的项目实施客户回函的制度,(例如吐哈石油配液站项目,因项目资料不全客户发了暂停回复函,为刘总和客户申辩时提供有力依据)加强了与客户的沟通,提升项目负责人对责任的认知度,在项目逾期问题得到改善的同时也提升公司在市场中的信誉,为尾款回收打好基础。 6、在和田分公司和市场部的共同努力下,在公司领导的大力支持下,签订了和田北京工业园的规划环评项目,在公司环评业务领域有一定突破。 7、在新疆农科院居民棚户区改造项目建设安置区房屋建设招标工作中,市场部协同房估部参加招标会并且中标。在新疆新捷燃气新捷股份年度项目招标中标,签订了框架协议,赢得新捷燃气加气站的项目优先权。 8、市场部是公司的龙头部门,在公司领导和各部门同事对市场部的支持和关怀下,市场部的人员在成长、在壮大,市场部团队建设方面取得一定成绩,我们采取记工作日志、自定市场开拓计划(批准后执行)的管理形式,逐步提高个人业务能力的同时加强团队协作,市场部人员遇到问题解决问题的能力得到提高。三、突出问题和解决办法市场部在这半年来也出现不少问题,有客观的,也有主观的。 1、半年的经济指标没有完成,这是市场部的责任。在20XX年要制定切实可行的市场开拓计划,增加市场开发投入,加大市场开拓力度,脚踏实地积极维护老市场、开拓新市场。 2、环评项目减少,在公司总合同额里份额降低,同时环评报告书项目减少,大部分环评项目为低