文档介绍：螂销售部客户管理专员KPI衿KPI羇考核周期膂考核标准蒂KPI说明蚇权重肅计算方式信息来源考核目的特许经营认证、经销商评级投诉数半年没有投诉销售大区督导投诉客户认证资料在客户管理专员环节中耽误的次数,和销售大区督导或SAP组投诉经销商评级有误次数50%投诉数=0100分投诉数=1,290分投诉数=380分投诉数=4,560分投诉数>50分销售大区督导以特许经营认证的制度规定为标准,保证认证资料在客户管理专员处理及时;保证经销商评级工作的准确和及时相关制度更新情况半年100分市场拓展督导打分30%见软指标评分表本岗位提交根据国家有关规定,及时调整和更新相关的制度规定工作报告季度100分市场拓展督导打分20%见软指标评分表本岗位提交报告全面分析工作状况以下无正文仅供个人用于学****研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;,ürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden. толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;