文档介绍：!"#$%&%’($ )$($*%+, - 企业研究
我国大中型企业信息化发展轨迹剖析
#唐文晶于涧杨雪华
!摘要" 参照美国企业应用计算机的发展历程,剖析具有代表性的大型国企信息化发展轨迹,从企业信息化发展策略角度总
结分析中国大中型企业信息化发展三大阶段及其特点,提出中国大中型企业信息化尊重规律、实现适当跨越的未来
发展策略。
!关键词" 企业信息化;诺兰模型;数据管理;系统集成
!中图分类号" #$%& ! 文献标识码" ’! 文章编号" &%%( ) *%$+ ,$%%- .%/ ) %%&- ) %/
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!基金项目" 辽宁省教育厅高校科技研究项目辽宁地区工业企业信息化发展模式研究批准号:%*0+&1
!作者简介" 唐文晶,沈阳师范大学软件学院教授,硕士,研究方向为 234 理论与应用、企业信息化;
于涧,沈阳师范大学讲师,研究方向为网络应用;
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杨雪华,沈阳师范大学软件学院助教,研究方向为软件工程。辽宁沈阳&&%%/+
一、企业信息化发展的一般规律
以信息技术发展处于世界领先地位的美国企业为例,其企业信息化建设从$% 世纪
*%、(% 年代起步,经历/% 多年的发展,至$% 世纪 5% 年代末 1% 年代初已形成稳定、成熟的
发展态势,至今,信息化建设已成为美国企业生存所必需的管理方式。
在$% 世纪(% 年代末、-% 年代初,36789:; 0< =>?9@ 教授在对美国大型企业信息技术投
资预算曲线的研究基础上,通过归纳总结,提出了关于企业应用计算机技术的阶段发展理
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论,即著名的诺兰模型,用以描述企业信息化的发展与演进过程。&1-/ 年,首次提出了四
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阶段发展模式理论。&15% 年,随着美国企业计算机应用的不断深入, 诺兰模型进一步完
善为六阶段发展模式理论。
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诺兰模型指出,计算机应用到一个组织中,其投资预算呈 A 型上升趋势,伴随应用范
围的变化、相关人员的成长、管理技术和方法的变化,一般企业都要经历从初装、漫延、控
制、集成、数据管理到成熟的成长过程。
一个企业,其计算机应用首先进入初装阶段,在这个阶段的企业一般只有少数几台计
算机并初步开始应用,人们对计算机有初步认识,少数部门拥有计算机,个别人能够使用,
这也决定了计算机的应用范围很小,实现的功能也比较有限。
经过一段时间发展以后,企业的计算机应用开始进入蔓延阶段,企业在计算机方面的
投资迅速上升。企业的计算机应用已初见成效,并从少数部门扩散到多数部门,开发了大量
的应用程序,企业各部门的事务处理效率有所提高,但也出现了各单位应用系统之间的数
据冗余、不一致、难以共享等有待解决的问题,从整体应用情况来看,只有一部分计算机的
应用收到了实际的效益。
这个时候,企业各部门通过各种途径购置计算机,整体的计算机数量超出企业控制,预算
比例越来越大,投资回收不理想。应用项目不断积累,要求加强组织协调,出现了由企业领导
和职能部门负责人参加的领导小组,对整个信息系统建设进行统筹规划,特别是考虑利用数
据库技术解决数据共享问题。这个阶段是实现从以计算机管理为主向以数据管理为主转换的
关键时期,计算机应用进入缓慢发