文档介绍：学生工作部管理制度班主任管理(分册):2003年10月22日发布单位:行政部执行单位:学生工作部前言日常管理是班主任工作的基石。明确班主任日常管理的工作内容,可以学会从本质上,而不是简单地从形式上掌握科学的规范化管理的方法。从简单的日常管理入手,可以培养科学的职业化的工作意识和工作****惯。注:1、班主任工作规范参见《xxxxxx授权中心教学质量管理部工作规范》;2、ACCP班班主任工作目标参照《xxxxxx授权中心教学质量管理部工作规范》;3、学历班班主任工作目标为:通过率100%,学员满意度80%。开学前做好开学准备工作,查阅《咨询学员登记表》,并完成有关工作表格(新生情况调查表、学员信息分类统计表、学员名册、学员通讯录),建立学员档案;并根据学员信息,制定初步班级工作计划;(1)发放教材时,与学员进行第一次沟通沟通目的:班主任与学员相互熟悉,增进相互了解,便于日后的交流与管理,并有针对性地开展工作。沟通内容:了解学员的基本信息、计算机基础、学****动机、学****期望、学费来源、工作状态、家庭背景等内容(2)仔细查阅《咨询学员登记表》开课前从咨询师处获取《咨询学员登记表》,仔细查阅并与咨询师交流,了解学员的基本情况,填写《学员信息分类统计表》。开学前一定要熟悉学员的基本情况,特别是要记住学员的姓名。这样再与学员交流时,学员就会有一种亲切感。(3)准备开学典礼见附件一:《开学典礼(S1)》(4)开课前与教员沟通把《学员信息分类统计表》提交给教员,并向教员介绍班级学员的基本情况,以便教员能根据班级学员的特点备课、准备教案。2、举行开学典礼见附件一:《开学典礼(S1)》3、开课后(三部曲)第一部曲听课,成立班委会,建立《学员档案》时间要求:开课后两周内(1)听课填写《听课记录表》,监督、检查教员是否按规范要求授课。观察学员上课的情况,如课堂的纪律,有无迟到、早退、旷课现象,以及课堂上学员的反应。通过听课,了解哪些学员基础好、哪些学员基础差,做到心中有数。课后听取学员对教员的反馈,并及时与教员沟通。(2)建立《学员档案》(开课后两周内)按照总部规定的《学员档案》标准模板录入学员详细信息,并提交总部。(3)成立班委会(开课后一周内);:与教员协商,根据学员特点进行分组,一般5人一个小组,选出小组组长,以增强学员们的团队合作意识。:班长与组长组成班委会,协助教员、班主任做好学员的日常管理和学员活动的组织。(4)建立班级通讯录建立班级通讯录,以加强学员间的联系,在学****上能够相互帮助。第二部曲组织班级活动,加强与学员的沟通时间要求:学期总学时的1/3到学期总学时的2/3(1)组织班级活动见《班主任工作手册》相关内容(2)进行“学期第一次学****情况调查”时间要求:学期总学时的1/《学期第一次学****情况调查表》进行调查,并分析调查结果。,应认真对待。能马上解决的,立即解决。不能马上解决的,向学员解释原因,并考虑如何解决,争取给学员一个满意的答复。(3)加强与学员沟通沟通目的:了解学员目前的学****情况,帮助学员解决学****生活困难,鼓励学员努力学****增强学****信心。沟通内容:了解学员目前课程学****有无困难、作业完成情况如何、学****时间如何安排,对教员讲课和中心管理有何意见或建议,重点强调必须复****学过的内容,并完成课后及老师布置的作业,这样才能消化、吸收教员的讲课内容。第三部曲组织升学考前准备活动,做好考试转化工作时间要求:学期总学时的2/3以后到结课(1)进行“学期第二次学****情况调查”,制定考试转化方案时间要求:学期总学时的2/3时间按照《学期第二次学****情况调查表》进行调查,并对调查结果进行分析,同时制定考试转化方案,向教学质量管理经理汇报。日常坚持开展的工作(贯彻始终):(1)加强学员考勤管理从开学初就必须严抓学员考勤,发现有迟到、早退、旷课情况,立即解决。对于缺勤的学员,及时与其联系,确认缺勤的原因,以培养良好的班风、学风。学生工作部制定具体的学生考勤管理制度;操作规范:a)、每天进行学员考勤,统计每个班的出勤率,于当天下班前上报学生工作部经理;b)、每周进行学员缺勤跟踪处理记录汇总,于每周最后一个工作日下班前上报学生工作部经理;c)、每月进行学员考勤汇总,于每月最后一个工作日下班前上报学生工作部经理;(2)了解学员情况,加强与学员的沟通班主任必须了解所带班级所有学员的日常学****情况,坚持主动与学员沟通,可与学员预约,也可每天上课前,主动到教室、机房去,与早到的学员谈话,以促进师生间的交流。操作规范:a)、每个月最后一个工作日下班前,班主任向学生工作部经理上报所带班级所有学员当月学****情况反映表,和根据学员学****情况作出的班级通过率预测(填写《学员学****意向跟踪分析记录》);