文档介绍:电子商务! "#$%&’()*% +(,,$’%$
我国网上支付发展障碍分析
#吴剑东郑畋吴海
!摘要" 网上支付是电子商务的重要组成部分,也是金融业热点之一。在国内电子商务快速发展的过程中,网上支付存在的诸
多问题已成为制约电子商务发展的主要瓶颈。深层次挖掘和分析影响网上支付发展的原因,促进信息流、物流和资金
流真正整合的电子商务模式的完善已成为当务之急。
!关键词" 电子商务;网上支付;障碍
!中图分类号" #$$%& ’’! 文献标识码" ( ! 文章编号" )**+ , -*$% .$**+ /*0 , *)%$ , *$
!作者简介" 吴剑东,南昌航空工业学院经管系讲师,研究方向为电子商务、信息管理;
郑畋,南昌航空工业学院教师,南昌大学在读研究生,研究方向为财政、金融;
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吴海,江西教育学院政法系讲师,研究方向为应用经济学。江西南昌’’**’%
一、我国网上支付现状二、制约国内网上支付发展的因素
截至$**-年+月’*日,我国上网用户总数已突破)亿,网)& 网络基础设施落后,社会信息化水平偏低。信息基础
上购物大军达到$***万人,网上购物者半年内累计购物金额设施的规模和水平、信息设备终端和信息技术的普及程度是
达到)**亿元,网上购物市场巨大。受到电子商务发展的有力电子商务与网上支付发展的物质基础。从宏观上看,尽管近
拉动,我国网上支付的市场规模发展迅速。艾瑞《网上支付报年来我国网络发展速度很快,但发展不均衡,与西方发达国
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告数据显示,$**)年中以及国内网络应用需求相比仍有较大的差距和
$**%年增长为0-亿元,(34/ 为)*$& 05 。空间。从企业信息化的角度来看,国内大部分企业计算机应
从世界各落后,网络意识淡薄,信息加工和处理手段落后,信息
看,主要有数字现金、数字支票、电子钱包和信用卡% 种。由处理能力低下。从承担网上支付核心业务的银行来看,其网
于技术和资金的问题,加上在线市场的风险性,目前我国网络建设缺乏整体规划,使用的软、硬件缺乏统一的规范标准,
上支付相对于国外成熟的支付系统来说,基于信用卡支付方未建立综合的网上信息应用系统。虽然国内主要商业银行都
式在网上支付领域还是占主导地位。建立起了自己的网站,但在网站的构架和服务内容上,仍然
从网上支付所采用的模式来看,众多电子商务企业为扩离电子商务和网上支付的要求有很大的距离。由于在资金、
大自身的规模,在实践中根据我国具体的电子商务环境推出技术和人力资源等方面的投入严重不足,导致网上支付技术
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多种类似的网上支付模式,如淘宝的支付宝、6789 易趣的水平低,市场规模小,造成大部分客户在网上交易时仍不得
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安付通、慧聪网的买卖通,以及$**- 年初雅虎与新浪的不采用网上订购,网下支付的办法。
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合资公司———一拍网推出的 6 拍通等,随着市场的进一步$& 客户对网上支付业务的认同度低。传统的支付方式都
拓展,这些模式逐步形成了第三方网上支付产业,吸引了越是看得见摸得着的有形支付,而网上支付主要是无形的数字
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